第15章.承诺不追究协议
开区会是有固定流程的，一般来说，先是由各个店长、经理汇报一下本周的工作情况，然后再进行总结和讨论，接着按照数据统计查漏补缺。
这一番流程完整，实用，是这个行业诞生20多年来业内早就总结出来的成熟方法。
再者，就算真有什么事情，大家通常也会选择在私下进行汇报，低调解决。现在冯丽苗当众提出来，针对性和目的性就很强烈了。
在场是全是经理级别，在行业已经高度发展的今天，谁坐上位置都经过了市场业绩的检验和数不清的勾心斗角，所以大家都很清楚，随着金帝城交付日期的一天天临近，冯丽苗和方元的矛盾恐怕会越来越激化了。
听冯丽苗这么一说，罗海在众人面前先是皱眉轻斥了一句：“丽苗，有什么事情等开完区会再说。”
“罗区！”冯丽苗神情凝重：“这件事情还是尽快解决的好，否则的话，搞不好会影响我们嘉业公司的形象。”
问题一旦上升一个高度，见变得复杂起来了，冯丽苗深谙此道。
罗海闻言，只能点头：“这么严重？那你先说吧。”
冯丽苗看了眼神阴郁的方元一眼，故作认真：“大家都知道，方元组昨天签了白马府的单子，收佣10万。”
“签单子有什么问题吗？”方元反问。
冯丽苗轻笑：“当时是刘平带着新人李濡签的，你不在，所以有些事情可能不太了解，这也不能怪你，但我身为同一家店的经理就必须要说了。”
“刘平和方元除了正常签单以外……还私下帮客户签订了协议。这么一来，客户夫妻俩买下那套房子之后，房子的产权就跟女方完全没有关系了。”
“冯丽苗，这事情我是知道的。”方元试图解释：“有什么问题吗？都是按照客户的要求在解决问题。”
“方元，你难道不知道公司严禁员工私下跟客户签订协议吗？”冯丽苗开始穷追猛打：“我们设身处地的想一想，换做你是女方，结了婚买了房，最后发现房子产权跟自己半毛钱关系都没有，你会不会崩溃？会不会发飙？”
“到时候，一旦女方把这事情捅到新闻媒体，甚至是捅到中介协会和房管局的话，说我们暗箱操作损害了她的合法利益，会有什么结果，你不是不知道吗？”
听她说完，在场的人都狐疑的看向方元，眼神当中皆是责备。
房产中介行业起始于1998年，房地产市场爆发于2008年，到了今天的2019年，整个行业链的整顿和管理，已经越来越规范化、完整化以及制度化了。
这件事情放在十年前或许连鸡毛蒜皮都称不上，但是放在今天，一旦那位女方闹事，房管局第一件事就是先关闭整家公司的网络签约端口。
网签端口被封，即意味着公司的二手交易业务会直接停滞，受到影响的就是全公司300多家门店和四五千号经纪人。
这个责任别说是方元了，就算是罗海恐怕也够他喝一大壶的。
念及此，罗海的表情也严肃了起来：“方元，你说你知道这件事情？为什么还允许经纪人私下帮客户签协议？你是老牌店长了，怎么会犯这种错误呢？”
“罗区，别急。”方元瞪了冯丽苗一眼，才扭头解释：“最终那份协议并没有签，因为客户最后主动改变了主意，产权还是按照正常的方式来处理，所以不会有什么后遗症的。”
“不过，我倒是想问一下冯丽苗，我组里的业务情况，你又是怎么知道得这么清楚？”他开始质问。
不等冯丽苗解释，罗海就强行转移了话题：“现在不是关注这个问题的时候。方元，难道你平时做单也是这个风格吗？为了业绩，连大局都不考虑了？所以才任由手下人这么胆大妄为？”
“今天这件事被丽苗说出来，我们知道了，那么是不是有其他事情还没被发现呢？”
“艹！”方元在心中骂了一句。
到了现在，他终于明白冯丽苗是在这里给他挖了一个坑，等着他自己往下跳呢。
再加上有罗海撑腰，他连反击都做不到。这件事情就算没有后遗症，恐怕内部也不会善了了。
“罗区，绝对没有。”他只能坚决道：“我所有的单子都是经得起检验的，绝对不存在任何违规操作。”
“但你一违规，就是要拉整个公司下水呀！”冯丽苗开始落井下石：“罗区，这件事情要是不严肃处理，给大家一个警示，我是不服气的。”
“而且，你的经纪人签下的可不止一份协议，而是两份！”
接着，冯丽苗就把两份协议的情况都说了一遍，随后继续步步紧逼：“方元，虽然说那份母亲对儿子的赠送协议，是她主动要求的。可咱们都是干这行的，你想必也明白……”
“在利益面前，就算直系血亲也不可靠。毕竟那可是一百多万呐！老人家存了大半辈子的血汗钱，如果将来反目成仇，这就是一颗随时会爆炸的地雷。”
“老人家完全可以指责是你的经纪人误导她这么做的，把责任推得一干二净，到了最后，问题还是出在我们身上。”
私签两份协议！
这已经不是胆大妄为了，根本就是胡作非为。
在场的人忍不住点头，接着齐齐望向罗海，等着他的决定……
“方，你还有什么想说的吗？”罗海的脸色沉了下来，质问着方元。
方元叹了口气，没有说话。事到如今，只要罗海咬着错误不松口，就算他有三寸不烂之舌也没用了。
见他沉默，罗海皱着眉想了想：方元毕竟是老牌店长，在区域内和全公司上下都有人脉，不能逼得太紧。而且丽苗的目的，也只是打击他的业绩而已，并不是真的要撕破脸皮。
念及此，他最后有了决定：“这样吧，虽然私签协议是高压线，但现在来说，毕竟也只是个隐患，我不会为没有发生的事情来责怪谁。”
“但方元和他的经纪人确实犯错了，不能一点代价都没有。所以……”
“这10万业绩不计入业绩统计，但依然计入提成统计吧。方元，你还有什么意见吗？”
方元闻言，权衡片刻，也知道这几乎是最轻的惩罚了。
“我没意见。”他的口气有些憋屈。
罗海点点头，又看着冯丽苗眨了眨眼，有些自得。
这么一来，既打击了方元的业绩，却又保住了他的收入，不算打压的太狠，又达到了目的，一举两得。
接着他摸出手机，想了想，在区域大群里发送消息：@全体成员由于白马府店2组经纪人李濡，在签单时涉嫌违规操作，私签协议，同时直属领导方元的监管不力，现决定取消单子的业绩统计，但依旧保留提成统计，以示警告。希望大家引以为戒，在签单的时候一定要合理合规，千万不要有侥幸心理。
发送完了之后，他接着就对方元宽慰起来：“好了，这件事情就算区域内部解决，不上报公司了。”
罗海心里很清楚，方元是多年的老店长了，现在杭城市的发展很快，几乎每个月都有新的土地成交，也就意味着每个月都会有新的楼盘交付，公司的发展便更快。
规模越大，需要的中层员工就越多，像方元这样资历的店长，再熬一熬是有机会冲击区域经理的。他主动说不上报公司，就是保留着方元的这份念想，让他不至于真的歇斯底里。
罗海对这件事情的处理方式，既照顾到了方元的利益，又满足了冯丽苗的目的，最后只是不痛不痒的提醒了让方元让路而已，几乎算是最完美的结果了。
不过，也只是几乎而已。
李濡正在楼下办公区，跟彭飞和雷恬恬确认查档需要的资料呢，刚挂断电话就看见了区域大群里的信息，当时就恼了！
原本，他只是出于对方元本人的尊敬，想要帮助方元而已，但是现在，他已经接受了系统的任务，要帮助本组做到全市业绩第一。
现在整整10万的业绩，说不算就不算了？
这无异于在本就是最高难度的任务基础上，难上加难！
没有丝毫的犹豫，李濡站起身就要往楼上去，却被刘平一把拉住。
“小李，别冲动！只是不计入业绩而已，提成都还有的，其实没什么损失。”
“不，这相当于否定了经理，更是否定了我！”
言罢，他一甩手挣脱了刘平，三步并作两步冲上了楼……
“那这件事情就告一段落，接下来大家汇报一下本周的~”
“咚咚咚！”敲门声再一次打断了罗海，李濡等不及回应就推门进来：“罗区，我不服！”
方元一见是他，急忙起身：“你来舔什么乱？快下楼。”
“经理，我不是添乱。”李濡怒嚷着：“凭什么我们的努力就这样被无视了？连业绩都不计入？”
罗海恼了：“方元，你就是这样管理经纪人的？”
他这一声，反而把李濡点醒了！
“对啊，我这么闹，不但不会有好结果，可能还会连累了经理。”
刚刚被方元批评过做事考虑不全面，李濡觉得自己不能再犯同样的错误了，只能另想办法。
“罗区。”他急中生智，连忙改口：“如果我能够保证这单不会有任何后遗症，是不是就可以计入业绩了？”
罗海哼了一声：“说得倒是简单，你凭什么来做这个保证？”
“如果我能让客户签一份承诺不追究协议呢？”
“呵呵~”他话音未落，在场的所有人都笑了……
这一番流程完整，实用，是这个行业诞生20多年来业内早就总结出来的成熟方法。
再者，就算真有什么事情，大家通常也会选择在私下进行汇报，低调解决。现在冯丽苗当众提出来，针对性和目的性就很强烈了。
在场是全是经理级别，在行业已经高度发展的今天，谁坐上位置都经过了市场业绩的检验和数不清的勾心斗角，所以大家都很清楚，随着金帝城交付日期的一天天临近，冯丽苗和方元的矛盾恐怕会越来越激化了。
听冯丽苗这么一说，罗海在众人面前先是皱眉轻斥了一句：“丽苗，有什么事情等开完区会再说。”
“罗区！”冯丽苗神情凝重：“这件事情还是尽快解决的好，否则的话，搞不好会影响我们嘉业公司的形象。”
问题一旦上升一个高度，见变得复杂起来了，冯丽苗深谙此道。
罗海闻言，只能点头：“这么严重？那你先说吧。”
冯丽苗看了眼神阴郁的方元一眼，故作认真：“大家都知道，方元组昨天签了白马府的单子，收佣10万。”
“签单子有什么问题吗？”方元反问。
冯丽苗轻笑：“当时是刘平带着新人李濡签的，你不在，所以有些事情可能不太了解，这也不能怪你，但我身为同一家店的经理就必须要说了。”
“刘平和方元除了正常签单以外……还私下帮客户签订了协议。这么一来，客户夫妻俩买下那套房子之后，房子的产权就跟女方完全没有关系了。”
“冯丽苗，这事情我是知道的。”方元试图解释：“有什么问题吗？都是按照客户的要求在解决问题。”
“方元，你难道不知道公司严禁员工私下跟客户签订协议吗？”冯丽苗开始穷追猛打：“我们设身处地的想一想，换做你是女方，结了婚买了房，最后发现房子产权跟自己半毛钱关系都没有，你会不会崩溃？会不会发飙？”
“到时候，一旦女方把这事情捅到新闻媒体，甚至是捅到中介协会和房管局的话，说我们暗箱操作损害了她的合法利益，会有什么结果，你不是不知道吗？”
听她说完，在场的人都狐疑的看向方元，眼神当中皆是责备。
房产中介行业起始于1998年，房地产市场爆发于2008年，到了今天的2019年，整个行业链的整顿和管理，已经越来越规范化、完整化以及制度化了。
这件事情放在十年前或许连鸡毛蒜皮都称不上，但是放在今天，一旦那位女方闹事，房管局第一件事就是先关闭整家公司的网络签约端口。
网签端口被封，即意味着公司的二手交易业务会直接停滞，受到影响的就是全公司300多家门店和四五千号经纪人。
这个责任别说是方元了，就算是罗海恐怕也够他喝一大壶的。
念及此，罗海的表情也严肃了起来：“方元，你说你知道这件事情？为什么还允许经纪人私下帮客户签协议？你是老牌店长了，怎么会犯这种错误呢？”
“罗区，别急。”方元瞪了冯丽苗一眼，才扭头解释：“最终那份协议并没有签，因为客户最后主动改变了主意，产权还是按照正常的方式来处理，所以不会有什么后遗症的。”
“不过，我倒是想问一下冯丽苗，我组里的业务情况，你又是怎么知道得这么清楚？”他开始质问。
不等冯丽苗解释，罗海就强行转移了话题：“现在不是关注这个问题的时候。方元，难道你平时做单也是这个风格吗？为了业绩，连大局都不考虑了？所以才任由手下人这么胆大妄为？”
“今天这件事被丽苗说出来，我们知道了，那么是不是有其他事情还没被发现呢？”
“艹！”方元在心中骂了一句。
到了现在，他终于明白冯丽苗是在这里给他挖了一个坑，等着他自己往下跳呢。
再加上有罗海撑腰，他连反击都做不到。这件事情就算没有后遗症，恐怕内部也不会善了了。
“罗区，绝对没有。”他只能坚决道：“我所有的单子都是经得起检验的，绝对不存在任何违规操作。”
“但你一违规，就是要拉整个公司下水呀！”冯丽苗开始落井下石：“罗区，这件事情要是不严肃处理，给大家一个警示，我是不服气的。”
“而且，你的经纪人签下的可不止一份协议，而是两份！”
接着，冯丽苗就把两份协议的情况都说了一遍，随后继续步步紧逼：“方元，虽然说那份母亲对儿子的赠送协议，是她主动要求的。可咱们都是干这行的，你想必也明白……”
“在利益面前，就算直系血亲也不可靠。毕竟那可是一百多万呐！老人家存了大半辈子的血汗钱，如果将来反目成仇，这就是一颗随时会爆炸的地雷。”
“老人家完全可以指责是你的经纪人误导她这么做的，把责任推得一干二净，到了最后，问题还是出在我们身上。”
私签两份协议！
这已经不是胆大妄为了，根本就是胡作非为。
在场的人忍不住点头，接着齐齐望向罗海，等着他的决定……
“方，你还有什么想说的吗？”罗海的脸色沉了下来，质问着方元。
方元叹了口气，没有说话。事到如今，只要罗海咬着错误不松口，就算他有三寸不烂之舌也没用了。
见他沉默，罗海皱着眉想了想：方元毕竟是老牌店长，在区域内和全公司上下都有人脉，不能逼得太紧。而且丽苗的目的，也只是打击他的业绩而已，并不是真的要撕破脸皮。
念及此，他最后有了决定：“这样吧，虽然私签协议是高压线，但现在来说，毕竟也只是个隐患，我不会为没有发生的事情来责怪谁。”
“但方元和他的经纪人确实犯错了，不能一点代价都没有。所以……”
“这10万业绩不计入业绩统计，但依然计入提成统计吧。方元，你还有什么意见吗？”
方元闻言，权衡片刻，也知道这几乎是最轻的惩罚了。
“我没意见。”他的口气有些憋屈。
罗海点点头，又看着冯丽苗眨了眨眼，有些自得。
这么一来，既打击了方元的业绩，却又保住了他的收入，不算打压的太狠，又达到了目的，一举两得。
接着他摸出手机，想了想，在区域大群里发送消息：@全体成员由于白马府店2组经纪人李濡，在签单时涉嫌违规操作，私签协议，同时直属领导方元的监管不力，现决定取消单子的业绩统计，但依旧保留提成统计，以示警告。希望大家引以为戒，在签单的时候一定要合理合规，千万不要有侥幸心理。
发送完了之后，他接着就对方元宽慰起来：“好了，这件事情就算区域内部解决，不上报公司了。”
罗海心里很清楚，方元是多年的老店长了，现在杭城市的发展很快，几乎每个月都有新的土地成交，也就意味着每个月都会有新的楼盘交付，公司的发展便更快。
规模越大，需要的中层员工就越多，像方元这样资历的店长，再熬一熬是有机会冲击区域经理的。他主动说不上报公司，就是保留着方元的这份念想，让他不至于真的歇斯底里。
罗海对这件事情的处理方式，既照顾到了方元的利益，又满足了冯丽苗的目的，最后只是不痛不痒的提醒了让方元让路而已，几乎算是最完美的结果了。
不过，也只是几乎而已。
李濡正在楼下办公区，跟彭飞和雷恬恬确认查档需要的资料呢，刚挂断电话就看见了区域大群里的信息，当时就恼了！
原本，他只是出于对方元本人的尊敬，想要帮助方元而已，但是现在，他已经接受了系统的任务，要帮助本组做到全市业绩第一。
现在整整10万的业绩，说不算就不算了？
这无异于在本就是最高难度的任务基础上，难上加难！
没有丝毫的犹豫，李濡站起身就要往楼上去，却被刘平一把拉住。
“小李，别冲动！只是不计入业绩而已，提成都还有的，其实没什么损失。”
“不，这相当于否定了经理，更是否定了我！”
言罢，他一甩手挣脱了刘平，三步并作两步冲上了楼……
“那这件事情就告一段落，接下来大家汇报一下本周的~”
“咚咚咚！”敲门声再一次打断了罗海，李濡等不及回应就推门进来：“罗区，我不服！”
方元一见是他，急忙起身：“你来舔什么乱？快下楼。”
“经理，我不是添乱。”李濡怒嚷着：“凭什么我们的努力就这样被无视了？连业绩都不计入？”
罗海恼了：“方元，你就是这样管理经纪人的？”
他这一声，反而把李濡点醒了！
“对啊，我这么闹，不但不会有好结果，可能还会连累了经理。”
刚刚被方元批评过做事考虑不全面，李濡觉得自己不能再犯同样的错误了，只能另想办法。
“罗区。”他急中生智，连忙改口：“如果我能够保证这单不会有任何后遗症，是不是就可以计入业绩了？”
罗海哼了一声：“说得倒是简单，你凭什么来做这个保证？”
“如果我能让客户签一份承诺不追究协议呢？”
“呵呵~”他话音未落，在场的所有人都笑了……