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13.就你情商高

    大国栋梁 作者:貔蚯

    “有什么可解释的?”朱燕反问道:“或者说,你是不是应该先给我一个解释?”

    何弼恼道:“就算客户是你先带的,但那套房子可是叶延找出来的房源。他带看的,结果你给成交了算怎么回事?”

    “如果是以前在豪屋公司的时候,你这种行为……连问都不用问,我就可以把佣金全归到叶延名下。”

    “是你自己说的,我们开公司可不是为了赚点小钱,要求发展就得按规矩办事。”

    闻言,朱燕气极反笑:“你还好意思跟我提规矩?刚才我都问过了,马先生上午到店里来的时候,明确说了是找我看房的。”

    “结果呢?叶延借口是我安排他带看,直接撬走了我的客户。要不是我回来得早,你们现在已经在庆祝了吧?”

    “更别提他还私藏房源了!何弼,这点套路……哼,大家都是千年的狐狸,你跟我玩什么聊斋呢?”

    何弼被她反驳得一时语塞,不知道该如何回应了。

    因为事实就像朱燕说的那样,是叶延出阴招在先,那就怪不得别人下黑手在后。

    可是马先生之前就跟他们谈好了,是愿意支付全佣的。按照现在物价局的规定计算,就是13550块的中介费。

    原本这一万多块钱要是收到自己口袋里,就算给叶延提成50%之后,也还有6775块是自己的,已经相当于普通白领两个多月的工资了。

    开公司图的是什么?图的不就是自己做老板,可以让员工帮自己赚钱吗?

    越是去想自己损失了多少钱,何弼就越是火大!

    他很想不管不顾的强行把业绩归属到叶延名下,可是所有的款项,并不需要过公司的对公账户,而是直接进朱燕口袋的,他一点制衡的办法都没有。

    更何况他们两个人之间是有合同的,朱燕的做法合情合理,他也不能太乱来。

    所以想来想去,何弼只能艰难的压下自己心头的火气,以求徐徐图之了。现在他也看明白了,朱燕是铁了心不会帮自己赚钱的,既然如此的话,与其让她借自己的鸡来生蛋,还不如逼她主动走人!

    深呼吸了两下之后,何弼平稳住心情,开口道:“你这样说的话,确实也没错。小叶他……也只是太久没有单子了,所以一时糊涂,就这样到此为止吧。”

    朱燕哼笑一声,不置可否,继续跟陈旸一起整理合同资料。

    何弼见状,追问道:“那你们介绍一下成交情况总可以吧?让大家学习学习嘛~”

    这也是卡在他嗓子眼儿的一根刺。马先生之前明明那么坚决的离开了,为什么又回头跟朱燕签了合同?

    搞不清楚这个问题的话,何弼今天怕是就要失眠了……

    不料朱燕却道:“别问我,我也不清楚。刚才就说了,单子是小陈签下来的。”

    “他……?”不光是何弼,叶延、赵志胜还有张辞都齐齐一愣!

    “这个新人……?他是怎么签下来的?”

    “用诚意感动客户和房东呀!”陈旸笑眯眯的说道,依旧一脸的人畜无害。

    “我真是信你个鬼!”他们很想直接开骂。

    但是现在,他们可不敢再小看这个年轻的新人了。

    客户为什么忽然离开的原因,他们大致是能够猜到的。但是陈旸还能把已经走掉的客户又拉回来成交掉,可就是真正的本事了。

    “小陈,你说说,这单到底怎么签下来的?”叶延开口追问道。

    尽管心里还很憋屈,也很不愿意承认他比自己强,但事实胜于雄辩,单子就是被陈旸签下来了!

    在这个行业里,当所有争端暂时告一段落之后,对于别人的成交经验,所有人都是愿意听的。没用则罢,要是有那么一点点有价值的干货,就都是好处。

    闻言,陈旸询问的看了一眼朱燕。

    对于陈旸这样明确表达阵营的举动,朱燕心中一暖,想了想,微微点头道:“你说说吧。”

    “好!”陈旸坐了下来。

    见他坐下,其他人也都跟着,自己拉过椅子坐下。

    这个景象让朱燕有些莫名……明明是今天才入职的新人,明明是一个才入学的大一学生,怎么就出来一种老师给学生上课的感觉?

    而且,自己几人才是学生,他才是那个老师!

    只听陈旸开口道:“其实我刚才说的就是根源了,只是诚意的问题。”

    “外加一点点对客户心理的判断。”

    几人顿时一脸的尴尬……

    叶延在心理暗暗吐槽,在坐的最没经验的就是你了吧?怎么难道一群老油条,还不如你对客户心理把握得准确吗?

    “客户的任何一句话,一个举动,甚至是一个眼神,都是我们能否成交的关键。”陈旸摆开架势说道:“当然了,还有对房源的了解程度。”

    “我想,董事长和叶哥下午带客户看房的时候,并没有告诉客户,这套房子里死过人吧?”陈晋丝毫不避讳的说道:“这是一个致命的点。一旦这个点被捅破,那么客户对你们的信任度将会直接下降到负数,所以朱总只是说了实情,就那么轻易的获得了客户比原来更加深厚的信任。”

    “没有对比就没有伤害嘛,两相对比之下,客户就会对朱总敞开心扉。”

    他这话说的太直白了,都把那些小动作放到台面上来讲了。只不过既然已经决定暂时按下,何弼也没太大反应,只是道:“房子里死过人是大忌啊!十个客户,有十个都接受不了的!”

    “对,这没错。”陈旸道:“所以我要感谢你们,替我做了引导客户这个步骤。”

    “在客户得知真相,生气离开了之后,其实是跟朱总见了面的。根据朱总的描述,客户虽然已经基本打消了买这套房子的念头,但还是对房子‘便宜’的这个优势有点放不下来。”

    “所以在这种情况下,我们只需要给客户一个接受的理由。”

    “什么理由呢?”叶延追问。

    陈旸应道:“我去了房东家里,跟他聊了聊。最后得知,在房子里去世的是他母亲,已经88岁了,一觉睡下去再没有醒来,寿终正寝。”

    “而且,最近房东他本人也刚刚在单位里得到了晋升。既然客户抗拒的是这种无法解释的玄乎问题,那就给他一个可以接受的玄乎理由嘛。”

    “你们想想看,88岁已经算是高寿了,做子女的虽然难过,但到了这个年纪,也算安享了晚年。再加上房东本人在事业上又有了突破,不正说明这套房子其实非常的旺人么?”

    “再加上确实比其他的房子便宜,品相也好,那么客户接受起来,就没那么困难了。”

    “所以我并没有使用什么技巧,无非就是……实话实说罢了。面对客户和房东,有时候实话实说,可是相当管用的呢,诚意嘛!”

    陈旸说完,拿起水杯了喝了口水,同时观察起众人的反应来。

    只见叶延眨眨眼,觉得有些不可思议。另外三个人也是差不多的感觉。

    在他们看来,所有不利于成交的条件都应该被隐瞒,反正只要成交之后,哪怕客户知道了真相找上门来,也已经为时太晚了。他们完全可以找借口推脱掉。

    可哪想得到,陈旸这样反其道而行,竟然还走通了?

    “真尼玛见鬼啊!还真有人敢买死过人的房子?住起来不怵得慌吗?”何弼吐槽道。

    朱燕鄙夷道:“这就是你们不知道的地方了。我带了他那么久,要是有这套房源,早就成交了,哪有今天的事情?”

    “额~”叶延尴尬道:“朱总,怎么说?”

    “这对夫妻是投资客,实际上最看重的就只是价格问题而已。反正买下来就是出租的,又不是自己住。管那么多?”朱燕揭开了最根本的真相。

    “……”几人一阵无语。

    陈旸补充道:“没错。所以他们生气的点,更大程度在于你们隐瞒了事实,而不是房子里死过人。”

    “还真是什么客户都有哇?”事不关己的张辞感慨了一句,为这次讨论画下句号。

    而经过这么一番之后,原本剑拔弩张的气氛也得到了缓和,何弼非常识趣的单独凑到朱燕身边道:“小朱,今天……对不住了。我也是怕叶延他太久不开单了,会干不下去,才……”

    “就不怕我干不下去么?”朱燕瘪瘪嘴道:“老何,谁都不是傻子。”

    “是我的原因,我向你道歉。那这件事……要不就这么翻篇了吧?”何弼脸皮极厚的问道。

    朱燕鼻腔里哼了一声,没有表态,自顾走开了。

    何弼嘿嘿一笑,点了点头。

    可真的能就这样过去么?

    收拾好了明天付款和过户用的资料后,陈旸看了看时间,该回寝室了。

    刚打了招呼要走,朱燕追出来喊住了他。

    “朱总,还有什么事吗?”

    “之前忘了跟你说了,主要也是没想到你这么快就能签单,就是告诉你一声,我们的提成是一刀切的,50%。”

    “这怎么行?”陈旸违心道:“那是你的客户成交的呀,我又没做什么。”

    “既然你这么说的话……那就算了……”朱燕揶揄的看着他,刻意拖长的声音。

    只见陈旸苦着脸,一脸吃了屎的表情!

    “是你成交的就是你成交的,没有你,我也签不下来。”朱燕忽然认真道:“但是你这点小聪明,以后别可再在我面前耍了。没有意义。”

    “就是客气一下嘛。过年收红包不还得推让两下?”陈旸尴尬道。

    “就你情商高!”朱燕没好气的笑骂道:“行了,去吧。明天你还得陪客户房东去办手续呢。”

    陈旸点点头,转身离开了。他能感觉到朱燕一直在盯着自己,于是始终都没有回头。

    毕竟,朱燕认为他只有小聪明,却不知道……他到底什么时候是伪装,什么时候是真实!