一路向东第5部分阅读
一路向东 作者:
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呢。你还有其他事情吗
黄总连忙说没有了,陈锐就挂了电话。
快九点的时候,鲁鹏飞匆匆忙忙赶过来了。一坐下,拿起茶杯,一口喝了下去,又要了一份套餐。
陈锐就问:还没吃饭
鲁鹏飞喘了口气说:命苦啊,哪有吃饭的时间。
陈锐不好意思地说:都是我不好,给你添麻烦了。陈锐说这话是发自内心的,鲁鹏飞和他并无深交,只是年龄相仿,比较谈得来而已。
鲁鹏飞叫到:你这样说,就见外了。这样吧,把事情再说一遍,上午时间太紧,有些地方我还不太明白。
陈锐就把公司做的几个决定又说了一遍,尤其强调这是se公司的流程。
鲁鹏飞问道:陈工把材料报告给你了吗没问题吧
没问题,没问题。我已经把报告交到质量部了。陈锐停了一下,接着说:现在的问题是,星期一的审核。
鲁鹏飞问道:你担心什么
陈锐有点犹豫,不过还是说下去:我觉得很不好意思。本来你是帮我忙的,现在还要给你添麻烦。
鲁鹏飞笑着说:兄弟,你就直说吧。你是担心我不配合,不让你们去审核
他又端起茶杯,一饮而尽:兄弟,我也直来直去,你别介意。这就是我和你不同的地方,你觉得到我们公司审核是给我们添麻烦,但我不这样想。我认为这是一个机会。是我成为se供应商的机会。你是知道我底细的,我是真正的白手起家。目前,手下几十号人,资产大概一千来万。但我不是小富即安的人,我想把飞鹏做大做强,但一直没有好的平台。我的客户里,福鑫算是好的,其他客户都是国企或小的公司,跟他们合作,我的机会实在有限。我一直希望能够和外企,尤其像se这样的跨国巨头合作,不仅业务上有发展,更重要的是可以学到他们先进的管理理念。这样,我的飞鹏才能真正腾飞。
陈锐忍不住给他泼点冷水:这次审核是特殊情况,是se采取的纠正措施,不是供应商认可审核。
鲁鹏飞:即使是这样,对我们也没有什么损失,是不是任何事情,我看到是积极的一面。他又慷慨激昂起来:你知道,我们民营小公司的特点,就是老板“一言堂”,任何事情都是老板说了算,所谓体系流程都是摆设。但你以为我想这样吗我不拍板谁来拍板没有人没有人能够替我排忧解难,事事我都要亲力亲为。这样做,肯定会产生很多问题,但这些问题我看不到,我手下那些人即使看到了,也不敢跟我说。现在,你们要来审核我,我觉得就像病人请到了名医诊断,我怎么会不欢迎欢迎欢迎,热烈欢迎。说到高兴处,鲁鹏飞差点手舞足蹈起来。
在陈锐后来的经历中,他还遇到很多像鲁鹏飞这样的民营企业家,除了能够吃苦耐劳这个共同特点外,他们个个充满激情,积极乐观。这可能也是成功人士必备的素质吧。
不过陈锐不是那种容易激动的人,尽管鲁鹏飞慷慨激昂,他还时刻保持着冷静:我担心你们通过不了啊。你别介意,se的要求太严了。其实,他是担心飞鹏通不过审核,他该怎么办。不过,这话他没有说出来。
你有审核清单吗,让我看看,到底有多难鲁鹏飞一副不服气的口气。
陈锐拿出打印好的se供应商审核表,递给鲁鹏飞。
这么厚,有多少问题啊还是英文的,这个我看不懂。这样吧,你能把这个审核表给我一份吗,我来找人翻译一下。
陈锐知道,把审核表给鲁鹏飞是不符合公司规定的,但现在他也没有别的选择,只能和飞鹏绑在一起,一根绳上的蚂蚱,同舟共济吧。
鲁鹏飞把审核表放进背包内,站起来:今天就到这儿吧,我还有很多事要做。下周一出发之前,给我电话。
陈锐说:我周末没事,有什么我可以帮的吗
不用,不用。如果让se人知道了,不好。你就放心吧,还是那句话,我办事,你放心。星期一见。说完,背起包,走人了。
第十三章 见证奇迹的时刻
周末的两天,陈锐把se供应商审核表又仔仔细细地看了一遍。虽然,se的审核内容也是在iso9000文件的基础上展开的,但比起iso文件又具体了许多,尤其在过程控制上,非常严谨,简直可以说是吹毛求疵。陈锐越看越担心,他知道鲁鹏飞会在这两天做些准备工作,但不相信他能够在两天内让飞鹏公司有翻天覆地的变化。他悲观地想,自己和se的缘分已尽,重新找工作吧。想想老高说得对,生产线停产关我屁事,星海交不出来东西,又不是我的责任。还是年轻啊,考虑不周。但星海当初怎么就能通过审核呢如果星海能通过,那飞鹏应该也可以吧。这样一想,又觉得自己是不是有点杞人忧天。患得患失中,周末过去了。期间,他想打电话给鲁鹏飞了解飞鹏的准备情况,觉得不合适,就算了。鲁鹏飞没有义务为自己做什么,这不是他的责任,自己也不能强求鲁鹏飞承诺什么。
星期一早上,陈锐刚进办公室,桌上的电话就响了。是质量部的stephen打过来的:“richrd,准备出发去飞鹏。”
这么早陈锐觉得质量部有点迫不及待的意思。
“早去早回嘛,我还有很多事要做的。”stephen很不情愿地样子。
“还有谁和我们一起去”陈锐问道。
“还有greg。”stephen回答。
“greg,哪个greg”陈锐好像没听说过这个名字。
“greg jefferson,技术部的。”
老外陈锐觉得眼前一黑。
“是呀,技术部其他人都没时间,只能让他去了。”stephen无可奈何地说。
陈锐眼泪都要掉下来了。派一个老外去审核飞鹏公司这是把我往死里整啊,鲁鹏飞在中国人面前可以慷慨陈词,侃侃而谈,但高中毕业的他,过了这么多年,除了bc,估计其他英语单词都不认识。审核时,如果greg提出问题,而鲁鹏飞还要se的人帮他翻译,那老外肯定认为和飞鹏公司沟通有问题。在老外眼里,沟通问题是最大的问题,如果沟通都不行,怎么做生意,估计老外一票就否决了。虽然到se时间不长,但陈锐已经知道老外在这里的地位。一位普通的外国工程师,不谈待遇,他在公司说话绝对比一位中方部门经理好使。
陈锐打个电话给鲁鹏飞,告诉他自己马上出发,估计半个小时左右就可以到了。鲁鹏飞问还有谁会过来。陈锐就告诉他还有质量部和技术部的两个人。他没有说技术部那位是老外,因为他觉得反正都是死路一条,现在告诉鲁鹏飞也于事无补,鲁鹏飞不可能半小时之内变成英语达人。
离开办公室之前,陈锐恋恋不舍地看了看自己的格子间,看一眼少一眼了,se是个好公司,可自己能力有限,高处不胜寒啊。
陈锐心事重重地到frnk办公室,告诉他自己要去飞鹏公司了,frnk随口问道:“还有谁去”陈锐告诉他还有质量部的stephen和技术部的greg.
“greg那个小老外”frnk也觉得有点奇怪。
“是老外,stephen说技术部其他人没时间。”陈锐说。
“justin真是用心良苦啊。”frnk像是自言自语。
greg是技术部的人,frnk为什么说justin用心良苦陈锐没时间考虑太多,走出办公楼,stephen和greg已经在车上等他了。greg很兴奋,好像stephen带他去完成一段冒险旅程,一路上和stephen说个没完,偶尔也问陈锐几个问题,但陈锐无心回答,基本上以yes,no或者ok应付。
到了飞鹏公司,陈锐看见鲁鹏飞和一位女士站在厂房前迎接。门前立着一块标志牌,上面用中英文写着:欢迎se自动化南京公司领导莅临飞鹏参观指导。那位女士让陈锐眼前一亮,其实不止陈锐,所有人都眼前一亮,尤其greg,陈锐觉得他的蓝眼珠都快变绿了。陈锐不由地把她和自己部门的两位女士做个比较。kren直接忽略不计,不在一个档次。lily也很漂亮,但她这种漂亮只会激发男xing不好的想法。而站在鲁鹏飞旁边的这位女xing,陈锐想了想,觉得只有“清水出芙蓉,天然去雕饰”才能表达出她的这种美,除了清纯,更为难得是她还有职业女xing的成熟。在她身上,清纯和成熟这两种应该矛盾的特质完美的融合在一起。
鲁鹏飞这小子行啊,金屋藏娇。什么时候有了这么漂亮的助手,上次这么没见到。陈锐心里想。
看到陈锐他们从车上下来,两人迎了过来。那女子落落大方地伸出手:“欢迎来到飞鹏公司,我叫mnd,是飞鹏公司的客服主管。”来到greg面前时,她开口说道:“wee to feipeng, i m mmd, you. ”欢迎来到飞鹏公司,我是mnd, 见到你很高兴。那英语竟然是纯正的英伦贵族口音。美国的greg先生,大概被纯正的英伦口音所震撼,握着mnd的小手半天不松开,结结巴巴地说:“ you,too”见到你很高兴。
接下来的一天审核,陈锐觉得自己像在做梦,一切都不那么真实。短短两天时间,鲁鹏飞用了什么魔法,奇迹就这么发生了。
鲁鹏飞把大家带进会议室,质量部的老徐和技术部的陈工已经在里面了。简短的自我介绍和交换名片后,stephen介绍这次审核的目的和范围。接下来是鲁鹏飞致欢迎词,虽然他讲得慷慨激昂,自我感觉良好,但大家更多的是被mnd 翻译所震撼。陈锐一向认为英语不错,口语更是自己的强项,但和mnd一比,他才知道什么叫差距。
然后就到了飞鹏公司介绍的阶段。鲁鹏飞打开电脑和投影仪。陈锐在se的数据库看过供应商的资料,有些供应商,主要是比较大的公司,都有一份ppt或者pdf格式的公司介绍。陈锐没想到飞鹏居然也有并且看上去很专业,和那些大公司相比毫不逊sè。
不过,最让陈锐觉得不可思议的还是在车间参观的时候。在福鑫时,陈锐来过几次飞鹏。飞鹏的现场管理比星海好一点,但也仅仅是一点而已。se南京公司是完全照搬美国的生产线,设备工具甚至量具用的都是和美国同样的品牌。每次进车间,陈锐都惊叹se的大手笔。真他妈的有钱,陈锐能说的只有这么多。当然,飞鹏的硬件和se比起来,那差距还是相当大的。但如果和星海相比,仅从现场管理角度来讲,飞鹏已经进入了另一个层次,远远地把星海抛到了身后,可以和se 这样的跨国巨头一较长短了。
不同于se的高级环氧地坪,飞鹏的地板是普通的水泥地板。地板用不同颜sè的油漆清晰地标示出不同的区域,一目了然。车间的墙壁上分别是生产部质量部和物料部的看板,即使是外人也可以很容易了解到目前的生产进度计划安排设备产能质量指标物料状况等与生产运营相关的信息。库房是机加工企业现场管理的死角,因为材料品种多,进出频繁,很难做到摆放整齐,先进先出。但飞鹏的库房显然是另一番景象。虽然不是新的,但货架排列地整整齐齐,货架上的物品也是井然有序,每个货架前都有一张卡片,清楚地标示出物品名称数量料号近期进出库记录。车间设备大多数不是新的,但熟悉加工行业车间管理的人,一眼就能看出,这些设备的布置是符合工业工程原理的,有利于车间物料的周转和减少运输时间。每个工位前,都挂着cāo作指导书。工人穿着统一深蓝的工作服,脸上带有防护眼镜,脚上是专业的防砸鞋。在十几年前,大多数的中国企业,尤其是民营企业安全意识很淡薄,追求的是低成本,对职工的劳动保护做的很不够。所以看到飞鹏能做到这一点,大家都很惊讶。greg更是不停“”表示赞叹。
陈锐觉得这一切不可思议,他清楚记得,上次他来这里的时候,肯定不是现在这个样子。他时不时看看鲁鹏飞,想从他脸上看出点什么,但人家一脸的平静,好像这里的一切从开始时就这样,没什么好奇怪的。
接下来的文件审核,发现了一些质量记录的不符合或缺失,不过都是小的finding发现,在质量审核中是不合格项的意思。看得出,质量部的stephen是有备而来,或是带着某种目的而来。他问地很详细,有的问题简直是吹毛求疵。stephen显然是这方面的行家,他的问题看上去吹毛求疵,但你很难说他是故意刁难,因为他的问题都是围绕公司审核表的内容展开,并没有脱离这个框架。在民营企业最不重视的ehs健康环境安全和员工培训方面,他的问题最多。陈锐手里捏着一把汗,心头小鹿怦怦乱跳。如果按照这个标准去审核福鑫,可以直接宣判福鑫死刑。不过,飞鹏显然准备的更充分,虽然有些小问题,但瑕不掩瑜,最出彩的还是mnd,如果说stephen是浑身暗器的唐门高手,招招致命,那mnd就是拈花而笑的世外高人,无懈可击。更难得的是,在对付stephen的同时,她也没有冷落greg,巧笑倩兮,浅笑盈盈,greg几乎忘记他来的目的,围着mnd团团转,时不时卖弄一下美国式的幽默。
审核结束后,陈锐紧紧握住鲁鹏飞的手,偷偷地说:“兄弟,谢谢。i服了u。你怎么做到的”鲁鹏飞笑笑说:“我说过,我办事,你放心。有时间再聊吧。”
回公司的路上,greg比来的时候还兴奋,嘴里叽里咕噜说个没完,大多数是夸奖mnd如何的professionl专业尽职美丽大方,简直就是东方女神。stephen比来的时候沉默许多,陈锐估计他是没有达到要来飞鹏的目的,有负老板重托,不禁心头暗乐。
第十四章 反攻的号角
到了办公室,已经快到下班时间。放下包,陈锐就来到frnk办公室。frnk就问审核还顺利吗陈锐就说挺好的,一切顺利。
“飞鹏能通过审核吗”frnk继续问。
“应该可以吧。”陈锐当然没说鲁鹏飞变魔术的事情:“有一些小的不合格项,其他没问题。”
“re you sure你确定”frnk大概担心陈锐报喜不报忧。
“当然,我保证。连greg对飞鹏都赞不绝口。”
“是吗看来飞鹏还是个不错的公司嘛,下次有机会带我去见识见识。”frnk的口气轻松许多:“这样,你召集个会,邀请justin,herick 和我以及今天参加审核的人一起参加。明天早上九点,就在上次开会的地方。我们要跟进上次会议的行动计划。”
“好的。”陈锐心想,frnk吹响反攻的号角了。
吃完晚饭,陈锐忍不住给鲁鹏飞打了个电话,本来他准备等到审核报告出来以后再打给他,但他实在想知道鲁鹏飞施了什么魔法,在短短的两天内把飞鹏公司变了模样。
“兄弟,神了,你,怎么做到的”陈锐开门见山问道。
鲁鹏飞一本正经:“什么怎么办到的,我们本来就这样。”
“得了吧, 你。前几天,我去你那儿是什么样子我还记得。你可以把greg骗得晕头转向,神魂颠倒,可骗不到我。坦白交代,mnd什么时候招进来的”
“我找的外援。”
“外援”
“对,还是临时的。你们刚走,她就离开了。”
“那介绍公司的ppt文件呢”
“找别人做的”
“工人穿的工作服呢”
“借的。”
“还有新增加的几台设备呢”
“租的。”
鲁鹏飞说的平平淡淡,陈锐在这边听得瞠目结舌:“还有什么是你们自己的”
“有,有。”鲁鹏飞好像很委屈:“作业指导书是我们自己写的。老陈两天没睡觉整出来的。”
陈锐拿着手机不知说什么好。不管是借的租的还是临时请来的,要在短短的两天内落实好,那花的心血可不是一点两点。陈工两天没睡觉,鲁鹏飞估计睡的时间也很少。陈锐有点动容地说:“鲁老板,我欠你的。”
鲁鹏飞说:“干什么,这么严肃。我可没你想象的这么伟大。我这么做是有私心的,我和你说过,我把这当成可以成为se供应商的机会。即使不能成为你们的供应商,就当我请你们给飞鹏看看病。我应该感谢你才对。过几天我有时间,一起聚聚。”
第二天,早上九点,所有人都到了会议室。按时参加会议,是陈锐认为外企的优点之一。不像以前在国营企业甚至在福鑫,说好九点开会,能按点到的很少,领导基本是最后到,然后就听领导一个人在那儿讲。说好一个小时的会,有时候能开上三小时。
frnk看到人到齐了,说道:“首先,向大家道歉。由于richrd刚进公司,对流程不了解,做出了一些错误的决定,尽管出发点是好的,解决了生产线缺料的问题,但错误就是错误。幸好质量部及时发现了问题,并制定了纠正和预防措施。今天把大家召集过来,就想针对上次会议制定的措施,跟踪进展状况。”
在frnk说道“幸好质量部及时发现了问题”的时候,陈锐注意到justin的眼角往上挑了一下。看来黄总口中的“他们”应该就是质量部了。
frnk看着justin:“justin,上次的行动计划主要是质量部提出来的,纠正措施也是你们主导的,今天的会,要不你来住持吧”
justin连忙摆手:“你来吧,你来吧。”
frnk说:“那好吧。我就按照上次会议的行动计划逐条落实一下。第一条,将所有库存02468进行全检,并做上标记。justin,这个完成了吗”
“完成了。”justin回答。
“有没有发现不合格的产品。”frnk追问道。
“到目前还没有发现。”stephen代替justin回答。
“好的,第二,所有用飞鹏生产的02468的产品做标记,以便于质量追踪。ptrick,这个进展如何”
ptrick说:“已经完成了。”
“第三,飞鹏公司提供材料的xing能报告。richrd,这是你负责的部分,完成了没有”
陈锐说:“上周五,我已经把报告交到质量部。”
frnk再次把头转向justin:“飞鹏的报告有问题吗”
“从报告上看没问题。不过,为保险起见,我们可能需要把飞鹏的材料拿到第三方做xing能测试。”justin说。
搞什么搞。陈锐差点沉不住气叫起来,纯粹是鸡蛋里挑骨头嘛普通材料,非关键零件,要做什么第三方测试。不过,你们有钱有时间就去做吧。陈锐现在对鲁鹏飞充满信任,既然他敢把报告交过来,就应该禁得起考验。
frnk什么也没说:“第四,对飞鹏公司进行质量体系和生产过程的udit审核。这个stephen主导的,你来说说吧。”
stephen咳嗽一声,清了清嗓子:“我还在整理审核报告,结果还没有出来。不过,我们确实发现了一些不合格项。”
一直在旁边跃跃yu试的greg憋不住了,打断了stephen 的发言:“飞鹏是我到中国后见过的最好供应商。”
陈锐心头大乐:老外把基调定下来了,别人想翻盘就很难了。
在外企工作的人都经历过类似的情形,开会时,不管有多少中国人,只要有一个老外,那大家发言时都要用英语。老外决定的事情,不管他的级别有多低,基本上没有人会反对。
frnk很有兴趣地问:“飞鹏到底好在哪里你能说得具体点吗”
老外的表现yu很强,尤其是美国人,前面frnk的问题基本没他什么事,greg已经着急了,现在总算逮到机会了,岂肯善罢甘休。于是按照生产管理中的人机料法环,把飞鹏夸了个遍。到后来越说越不靠谱,飞鹏简直成了独一无二的天下极品。陈锐都听不下去了,justin和stephen更是无语。
只有frnk和melody表现的很有兴趣,不停地问:“relly, relly ”真的吗,真的吗
“of course ”当然,看到有人对自己的观点感兴趣,greg更是一发而不可收。接下去的二十分钟,就是greg为飞鹏做免费广告的时间。到后来,所有人都被greg的激情所感染,没参加昨天审核的人觉得这是终身的遗憾,失去了一次和天下极品公司近距离接触的机会,去过的人则感谢上苍的眷顾,陈锐觉得如果不能把飞鹏变成se的供应商,简直是天大的罪过。
估计有点口干舌燥,greg终于停下来,喝了一口水。陈锐偷偷地看了stephen一眼,看你这个报告怎么写。敢说飞鹏半个不字,简直就是和greg过不去。
看到greg总算停下来,frnk赶紧接下去说:“谢谢greg。我们上周制定的行动计划都按时完成。对飞鹏的审核,让我想到了一点,我们是不是应该组织一次对星海的审核首先,这件事情就是由星海交不出货引起的。至少我们可以说,星海的设备管理和物料管理是有问题的。”
melody附和着说:“是,这不是星海第一次出现这样的问题,尽管每次他们都有借口,星海在管理上肯定是存在问题的。”
greg显然对参加审核上了瘾,赶紧说:“我同意。我要看看我们现有的供应商是什么水平。”
justin说:“审核没问题,问题是这周我们质量部的人都很忙,抽不出时间。” 然后,他转向stephen,好像为了验证自己的观点:“stephen,你这周有时间吗”
stephen赶紧说:“没时间,最近手上事情很多。”
frnk说:“星海的主要问题是设备和物料管理,和质量体系生产过程控制关系不大。如果质量部没时间,技术部物料部和采购部参加就可以了。你们看呢”
justin赶紧说,就像害怕被别人抢走手中玩具的孩子:“供应商审核,质量部是一定要参加的。stephen,你辛苦一下,这几天加加班,星期五和他们一起去星海审核。”
星期五,今天才星期一,给星海留的时间够多的。陈锐心想。
frnk也没有反对。就这样,定下来,星期五到星海审核。由于这次审核的关注点是星海的设备和物料管理,所以最后决定由陈锐来主导。
在福鑫,陈锐也参加过供应商审核,但大多是流于形式,走走过场而已。虽然也填表打分,到供应商现场,不过这些工作的主要目的还是为了应付客户或者第三方的审核。这是陈锐第一次真正意义上的审核供应商,并且代表的是se公司。陈锐有点激动,也有点紧张,感觉像是第一次约会,要好好表现,又害怕演砸了。
第十五章 密谋
开发区湖滨路上,沿街有一家小饭店,店面不大,也就几间房子。店子不大,名气可不小,在开发区甚至南京市,“胡大酸菜鱼”可是响当当的名字。很多南京市区的人,经常周末开车带着家人或朋友来这里大快朵颐。顾名思义,其拿手菜就是酸菜鱼。鱼肉肥嫩软滑,鱼汤酸香鲜美,就连酸菜嚼起来都是两颊生香。如果鱼没吃够,再来碗米饭,浇上两勺汤汁,搅拌搅拌,热热乎乎,有点麻,有点辣,一口咽下去,就像脚心被鹅毛轻轻刮了一下,怎一个“爽”字了得。
酒香不怕巷子深,“胡大酸菜鱼”虽然位置偏僻,生意却出奇的好。尤其到了晚上,多数人只能坐在外面。走进湖滨路,很远就能闻到浓浓的鱼香,然后就看见很多车沿街停着,接着就是一幅鲜活的市井写真。来这里吃饭的,不仅有劳苦一天的农民工,也有在写字楼养尊处优的白领丽人。这边是光着膀子,cāo着各种方言吆喝,大碗喝酒,大块吃肉的农民工,旁边就是花枝招展,粉面含,嘴里嚼着酸菜,时不时冒出一两个英文的白领。一只狗,两只猫不停地在桌下窜来窜去,偶尔会听到女孩发现自己裙下钻进一只狗头的尖叫,引起一阵更加热烈的哄笑声,不过笑声里多了些猥琐的味道。
饭店里面的一个小包间里,老黄小黄和justin吃得正欢。桌上一大盆酸菜鱼冒着热气,地上放着一箱啤酒,桌上还有三瓶,两瓶已经空了。老黄脸红脖子粗,不停抹着汗。他一仰脖,一杯啤酒下肚,把酒杯重重往桌上一放:
“小凳子,那个frnk为什么揪着我们星海不放”
“爸,你喝多了,什么小凳子,那是张经理。”小黄冲他爸爸摆摆手,让他不要再喝了。
“对不起,对不起,张经理,从小叫惯了。”老黄连忙解释。
justin不以为意:“黄叔,都是自己人,在这里就不要客气了。”
小黄接着他爸爸的问题:“frnk好像一直和我们过不去”
justin摇摇头:“你们和se一年也就几百万的生意,frnk根本看不上。”
小黄不解地问:“那他为什么”
justin叹了一口气:“他这是和我干上了”
“和你”小黄好像更加不理解了。
“frnk知道我和你的关系。这几年,你们的产品在se从来没出现质量问题,你也知道,你们的产品质量其实还没达到这个水平吧frnk也不是傻子,他难道看不出来我一直再帮你”
老黄和小黄同时举起杯:“张经理,给你添麻烦了。谢谢你的支持,我先干为敬。”
justin笑笑:“别客气,谁让我和小黄是发小,又是同学呢。”他把酒喝下去,接着说:“不过星期五的审核,你们还是要好好准备。”
老黄说:“张经理,你也知道,星海就这底子,到时候还得你来指点指点。”
justin点了一下头:“行,明天下午我抽点时间去一下。不过,主要还要靠你们自己。”
小黄问道:“听说那个飞鹏通过审核了”
justin点了一下头,又摇摇头:“是呀,我也没想到。我低估richrd了,我原以为他从小公司出来,他的供应商能好到哪儿去,没想到,真没想到。”他夹了一块鱼肉放进嘴里,嚼了嚼,把鱼刺吐出来,接着说:“stephen还是嫩了点,早知道我就亲自去一趟了。”
小黄接口道:“这种小事,哪需要你亲自出马。”
“我当时也是这么考虑的。如果我亲自去,其他人,尤其frnk会觉得我小题大做。frnk没有出面,我也不好表现得太热心。”justin苦笑。
老黄问justin:“那个什么飞鹏是什么来头”
justin:“我也不知道。听说是richrd以前的供应商。”
老黄转向他儿子:“你去调查一下这个飞鹏公司。”
“听说那个老外说了飞鹏不少好话”小黄点了点头,继续问justin。
“别提了,”justin摆摆手:”我让老外过去是考虑到飞鹏那样的小公司没人会说英语。你知道,老外很重视沟通,如果他发现飞鹏没人会说英语,即使飞鹏其他方面很好,在老外眼中这样的公司也是小公司,是沟通有困难的公司。只要老外对飞鹏印象不好,就等于一票否决。我这样做是为了确保万无一失,没想到,这小子被飞鹏那个女的迷得神魂颠倒,成了叛徒。”
“外国人就那德xing,”老黄一副很了解外国人的样子:“星期五的审核,那个老外去不去”
justin说:“我和henry商量一下,争取不让他去。不过,那家伙好像对审核上了瘾,跃跃yu试。你们要有思想准备。”
老黄急了:“花点钱找个漂亮的女人,这个没问题,但找个既漂亮又会说英文的,找不到。”
justin笑了:“黄叔,你别急。我来想办法让老外不要过去。不过,你们要做做richrd的工作,这次的审核由他主导。”
小黄不解地问:“为什么他来主导以前每次都是你们质量部的人啊”
justin笑笑,很不在意的样子:“你们这次的问题是设备和物料管理的问题,和质量关系不大,所以frnk就坚持让采购部来主导。你们做没做richrd的工作”
老黄说:“做了。不过这小子好像软硬不吃,油盐不进。”
“噢”justin问道:“你们怎么做的工作”
小黄替他爸回答:“他第一天到我们公司,我爸给了他三千块,他没收。后来我爸又打电话约他去钓鱼,他也没同意。”
justin说:“他初来乍到,摸不清情况,这样的反应也是可以理解的。你们要继续做他的工作。如果把他搞定了,frnk就被动了。”
老黄恶狠狠地说:“搞不定,就让他走人。我就不信,他一条小鱼能翻出多大的浪花强龙还不压地头蛇呢。”
justin赶紧说:“黄叔,事情还没到那种地步。即使你使出神通把richrd搞走了,过几天还会有其他人接他的位置。你应该还记得edwrd虽然你把他搞走了,这才不到两个月,richrd就接上了。我们要以柔克刚,不能以暴制暴。”
老黄这次没给justin面子:“edwrd他是敬酒不吃吃罚酒。我不管爱德华还是理查德,把我逼急了,都没有好下场。”
小黄忙说:“爸,你喝多了。”
justin看老黄犯了混,也劝道:“小黄,把黄叔送回家吧。”
老黄小黄走后,justin来到湖边,找个地方坐下。刚才喝得高兴,晕晕乎乎,现在要清醒清醒,理一下思路。他拆开小黄留下的两条中华烟,拿出一包,抽出一根,点上火,狠狠地吸了一口。本来好好的一步棋,怎会下成这样错在什么地方和frnk斗来斗去,几年间互有胜负,这一次不能输。不过,现在有点被动啊,怎样才能反败为胜再想办法把richrd搞走实在不行,只有牺牲星海了,我也帮你们几年了,仁至义尽,但你们实在不争气,我也没办法。
第十六章 以彼之矛 攻彼之盾
用一个字形容南京的夏天,所有人都会想到“热”。陈锐老家在苏北,那儿的夏天也热,但热得干净利索陈锐实在想不到别的褒义词来描述“热”,但南京夏天的热,是黏糊糊,滑腻腻的热。不管你穿丝的还是棉的,都会粘在身上,有时前胸,有时后背,就像一只癞蛤蟆在身上爬来爬去那样。
进了办公室,陈锐把背包往桌上一放,坐到椅子上,长长地吁了一口气。还是办公室里面舒服啊,永远的26c恒温,不冷不热。他又坐了几分钟,拿起水杯到茶水间倒水。se的茶水间,严格来说,应该叫开放的临时休息室,坐落在办公室的西南角。一个茶几,周围是两组沙发。茶几上放着几瓶矿泉水,还有一盆水仙花和几本杂志。几只高脚凳靠着一圈吧台。吧台上有咖啡机,速溶咖啡和袋装的红茶绿茶,有时还有一些小点心。墙角是饮水机和一只小冰箱,冰箱里放着可乐和一些其他饮料。
陈锐走过去,发现frnk也在那儿,正在冲水。看到陈锐,frnk说:等一下到我办公室,我有事情和你说。
陈锐知道frnk要问到星海审核的事情,赶紧说:那天审核结束太晚了,没来得及向你汇报。
frnk摆摆手:等一下到我办公室再说。
回到座位,陈锐赶紧抓起笔和笔记本来到frnk办公室。坐下后,frnk直接问:“在星海的审核还顺利吗”
“看来有高手指点啊。”陈锐笑着说:“比我上次去的时候好多了。”
“是吗”frnk好像一点也不觉得奇怪,示意陈锐继续说下去。
那天一上班,陈锐就打电话给stephen,通知他出发去星海。前一天,陈锐已经知道,质量部安排的是stephen,物料部是lis,技术部是sim临时有事情去不了。陈锐有点遗憾,意识到自己可能要孤军奋战了,心里有点忐忑。
尽管陈锐不停催促,stephen一直说手头有紧急的事情,要优先处理。lis到车上一看,stephen还没到,就对陈锐说,人到齐再叫她,说完又回办公室了。simon等了一会,也回去了。磨磨唧唧,直到快十点,大家才上了车。到了星海,已经十点半了。
等在厂房前的,还是老黄小黄父子。门口夸张得挂着大大的横幅,上面是大大的字:热烈欢迎se公司领导莅临星海参观指导。红底白字,煞是耀眼。虽然觉得夸张,还是小小地满足了陈锐的虚荣心。
接下来的审核,lis就是来打酱油的,没坐几分钟,借口去星海库房,然后直到吃饭前才出现。simon也事不关己高高挂起的样子,问了几个不痛不痒的问题
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呢。你还有其他事情吗
黄总连忙说没有了,陈锐就挂了电话。
快九点的时候,鲁鹏飞匆匆忙忙赶过来了。一坐下,拿起茶杯,一口喝了下去,又要了一份套餐。
陈锐就问:还没吃饭
鲁鹏飞喘了口气说:命苦啊,哪有吃饭的时间。
陈锐不好意思地说:都是我不好,给你添麻烦了。陈锐说这话是发自内心的,鲁鹏飞和他并无深交,只是年龄相仿,比较谈得来而已。
鲁鹏飞叫到:你这样说,就见外了。这样吧,把事情再说一遍,上午时间太紧,有些地方我还不太明白。
陈锐就把公司做的几个决定又说了一遍,尤其强调这是se公司的流程。
鲁鹏飞问道:陈工把材料报告给你了吗没问题吧
没问题,没问题。我已经把报告交到质量部了。陈锐停了一下,接着说:现在的问题是,星期一的审核。
鲁鹏飞问道:你担心什么
陈锐有点犹豫,不过还是说下去:我觉得很不好意思。本来你是帮我忙的,现在还要给你添麻烦。
鲁鹏飞笑着说:兄弟,你就直说吧。你是担心我不配合,不让你们去审核
他又端起茶杯,一饮而尽:兄弟,我也直来直去,你别介意。这就是我和你不同的地方,你觉得到我们公司审核是给我们添麻烦,但我不这样想。我认为这是一个机会。是我成为se供应商的机会。你是知道我底细的,我是真正的白手起家。目前,手下几十号人,资产大概一千来万。但我不是小富即安的人,我想把飞鹏做大做强,但一直没有好的平台。我的客户里,福鑫算是好的,其他客户都是国企或小的公司,跟他们合作,我的机会实在有限。我一直希望能够和外企,尤其像se这样的跨国巨头合作,不仅业务上有发展,更重要的是可以学到他们先进的管理理念。这样,我的飞鹏才能真正腾飞。
陈锐忍不住给他泼点冷水:这次审核是特殊情况,是se采取的纠正措施,不是供应商认可审核。
鲁鹏飞:即使是这样,对我们也没有什么损失,是不是任何事情,我看到是积极的一面。他又慷慨激昂起来:你知道,我们民营小公司的特点,就是老板“一言堂”,任何事情都是老板说了算,所谓体系流程都是摆设。但你以为我想这样吗我不拍板谁来拍板没有人没有人能够替我排忧解难,事事我都要亲力亲为。这样做,肯定会产生很多问题,但这些问题我看不到,我手下那些人即使看到了,也不敢跟我说。现在,你们要来审核我,我觉得就像病人请到了名医诊断,我怎么会不欢迎欢迎欢迎,热烈欢迎。说到高兴处,鲁鹏飞差点手舞足蹈起来。
在陈锐后来的经历中,他还遇到很多像鲁鹏飞这样的民营企业家,除了能够吃苦耐劳这个共同特点外,他们个个充满激情,积极乐观。这可能也是成功人士必备的素质吧。
不过陈锐不是那种容易激动的人,尽管鲁鹏飞慷慨激昂,他还时刻保持着冷静:我担心你们通过不了啊。你别介意,se的要求太严了。其实,他是担心飞鹏通不过审核,他该怎么办。不过,这话他没有说出来。
你有审核清单吗,让我看看,到底有多难鲁鹏飞一副不服气的口气。
陈锐拿出打印好的se供应商审核表,递给鲁鹏飞。
这么厚,有多少问题啊还是英文的,这个我看不懂。这样吧,你能把这个审核表给我一份吗,我来找人翻译一下。
陈锐知道,把审核表给鲁鹏飞是不符合公司规定的,但现在他也没有别的选择,只能和飞鹏绑在一起,一根绳上的蚂蚱,同舟共济吧。
鲁鹏飞把审核表放进背包内,站起来:今天就到这儿吧,我还有很多事要做。下周一出发之前,给我电话。
陈锐说:我周末没事,有什么我可以帮的吗
不用,不用。如果让se人知道了,不好。你就放心吧,还是那句话,我办事,你放心。星期一见。说完,背起包,走人了。
第十三章 见证奇迹的时刻
周末的两天,陈锐把se供应商审核表又仔仔细细地看了一遍。虽然,se的审核内容也是在iso9000文件的基础上展开的,但比起iso文件又具体了许多,尤其在过程控制上,非常严谨,简直可以说是吹毛求疵。陈锐越看越担心,他知道鲁鹏飞会在这两天做些准备工作,但不相信他能够在两天内让飞鹏公司有翻天覆地的变化。他悲观地想,自己和se的缘分已尽,重新找工作吧。想想老高说得对,生产线停产关我屁事,星海交不出来东西,又不是我的责任。还是年轻啊,考虑不周。但星海当初怎么就能通过审核呢如果星海能通过,那飞鹏应该也可以吧。这样一想,又觉得自己是不是有点杞人忧天。患得患失中,周末过去了。期间,他想打电话给鲁鹏飞了解飞鹏的准备情况,觉得不合适,就算了。鲁鹏飞没有义务为自己做什么,这不是他的责任,自己也不能强求鲁鹏飞承诺什么。
星期一早上,陈锐刚进办公室,桌上的电话就响了。是质量部的stephen打过来的:“richrd,准备出发去飞鹏。”
这么早陈锐觉得质量部有点迫不及待的意思。
“早去早回嘛,我还有很多事要做的。”stephen很不情愿地样子。
“还有谁和我们一起去”陈锐问道。
“还有greg。”stephen回答。
“greg,哪个greg”陈锐好像没听说过这个名字。
“greg jefferson,技术部的。”
老外陈锐觉得眼前一黑。
“是呀,技术部其他人都没时间,只能让他去了。”stephen无可奈何地说。
陈锐眼泪都要掉下来了。派一个老外去审核飞鹏公司这是把我往死里整啊,鲁鹏飞在中国人面前可以慷慨陈词,侃侃而谈,但高中毕业的他,过了这么多年,除了bc,估计其他英语单词都不认识。审核时,如果greg提出问题,而鲁鹏飞还要se的人帮他翻译,那老外肯定认为和飞鹏公司沟通有问题。在老外眼里,沟通问题是最大的问题,如果沟通都不行,怎么做生意,估计老外一票就否决了。虽然到se时间不长,但陈锐已经知道老外在这里的地位。一位普通的外国工程师,不谈待遇,他在公司说话绝对比一位中方部门经理好使。
陈锐打个电话给鲁鹏飞,告诉他自己马上出发,估计半个小时左右就可以到了。鲁鹏飞问还有谁会过来。陈锐就告诉他还有质量部和技术部的两个人。他没有说技术部那位是老外,因为他觉得反正都是死路一条,现在告诉鲁鹏飞也于事无补,鲁鹏飞不可能半小时之内变成英语达人。
离开办公室之前,陈锐恋恋不舍地看了看自己的格子间,看一眼少一眼了,se是个好公司,可自己能力有限,高处不胜寒啊。
陈锐心事重重地到frnk办公室,告诉他自己要去飞鹏公司了,frnk随口问道:“还有谁去”陈锐告诉他还有质量部的stephen和技术部的greg.
“greg那个小老外”frnk也觉得有点奇怪。
“是老外,stephen说技术部其他人没时间。”陈锐说。
“justin真是用心良苦啊。”frnk像是自言自语。
greg是技术部的人,frnk为什么说justin用心良苦陈锐没时间考虑太多,走出办公楼,stephen和greg已经在车上等他了。greg很兴奋,好像stephen带他去完成一段冒险旅程,一路上和stephen说个没完,偶尔也问陈锐几个问题,但陈锐无心回答,基本上以yes,no或者ok应付。
到了飞鹏公司,陈锐看见鲁鹏飞和一位女士站在厂房前迎接。门前立着一块标志牌,上面用中英文写着:欢迎se自动化南京公司领导莅临飞鹏参观指导。那位女士让陈锐眼前一亮,其实不止陈锐,所有人都眼前一亮,尤其greg,陈锐觉得他的蓝眼珠都快变绿了。陈锐不由地把她和自己部门的两位女士做个比较。kren直接忽略不计,不在一个档次。lily也很漂亮,但她这种漂亮只会激发男xing不好的想法。而站在鲁鹏飞旁边的这位女xing,陈锐想了想,觉得只有“清水出芙蓉,天然去雕饰”才能表达出她的这种美,除了清纯,更为难得是她还有职业女xing的成熟。在她身上,清纯和成熟这两种应该矛盾的特质完美的融合在一起。
鲁鹏飞这小子行啊,金屋藏娇。什么时候有了这么漂亮的助手,上次这么没见到。陈锐心里想。
看到陈锐他们从车上下来,两人迎了过来。那女子落落大方地伸出手:“欢迎来到飞鹏公司,我叫mnd,是飞鹏公司的客服主管。”来到greg面前时,她开口说道:“wee to feipeng, i m mmd, you. ”欢迎来到飞鹏公司,我是mnd, 见到你很高兴。那英语竟然是纯正的英伦贵族口音。美国的greg先生,大概被纯正的英伦口音所震撼,握着mnd的小手半天不松开,结结巴巴地说:“ you,too”见到你很高兴。
接下来的一天审核,陈锐觉得自己像在做梦,一切都不那么真实。短短两天时间,鲁鹏飞用了什么魔法,奇迹就这么发生了。
鲁鹏飞把大家带进会议室,质量部的老徐和技术部的陈工已经在里面了。简短的自我介绍和交换名片后,stephen介绍这次审核的目的和范围。接下来是鲁鹏飞致欢迎词,虽然他讲得慷慨激昂,自我感觉良好,但大家更多的是被mnd 翻译所震撼。陈锐一向认为英语不错,口语更是自己的强项,但和mnd一比,他才知道什么叫差距。
然后就到了飞鹏公司介绍的阶段。鲁鹏飞打开电脑和投影仪。陈锐在se的数据库看过供应商的资料,有些供应商,主要是比较大的公司,都有一份ppt或者pdf格式的公司介绍。陈锐没想到飞鹏居然也有并且看上去很专业,和那些大公司相比毫不逊sè。
不过,最让陈锐觉得不可思议的还是在车间参观的时候。在福鑫时,陈锐来过几次飞鹏。飞鹏的现场管理比星海好一点,但也仅仅是一点而已。se南京公司是完全照搬美国的生产线,设备工具甚至量具用的都是和美国同样的品牌。每次进车间,陈锐都惊叹se的大手笔。真他妈的有钱,陈锐能说的只有这么多。当然,飞鹏的硬件和se比起来,那差距还是相当大的。但如果和星海相比,仅从现场管理角度来讲,飞鹏已经进入了另一个层次,远远地把星海抛到了身后,可以和se 这样的跨国巨头一较长短了。
不同于se的高级环氧地坪,飞鹏的地板是普通的水泥地板。地板用不同颜sè的油漆清晰地标示出不同的区域,一目了然。车间的墙壁上分别是生产部质量部和物料部的看板,即使是外人也可以很容易了解到目前的生产进度计划安排设备产能质量指标物料状况等与生产运营相关的信息。库房是机加工企业现场管理的死角,因为材料品种多,进出频繁,很难做到摆放整齐,先进先出。但飞鹏的库房显然是另一番景象。虽然不是新的,但货架排列地整整齐齐,货架上的物品也是井然有序,每个货架前都有一张卡片,清楚地标示出物品名称数量料号近期进出库记录。车间设备大多数不是新的,但熟悉加工行业车间管理的人,一眼就能看出,这些设备的布置是符合工业工程原理的,有利于车间物料的周转和减少运输时间。每个工位前,都挂着cāo作指导书。工人穿着统一深蓝的工作服,脸上带有防护眼镜,脚上是专业的防砸鞋。在十几年前,大多数的中国企业,尤其是民营企业安全意识很淡薄,追求的是低成本,对职工的劳动保护做的很不够。所以看到飞鹏能做到这一点,大家都很惊讶。greg更是不停“”表示赞叹。
陈锐觉得这一切不可思议,他清楚记得,上次他来这里的时候,肯定不是现在这个样子。他时不时看看鲁鹏飞,想从他脸上看出点什么,但人家一脸的平静,好像这里的一切从开始时就这样,没什么好奇怪的。
接下来的文件审核,发现了一些质量记录的不符合或缺失,不过都是小的finding发现,在质量审核中是不合格项的意思。看得出,质量部的stephen是有备而来,或是带着某种目的而来。他问地很详细,有的问题简直是吹毛求疵。stephen显然是这方面的行家,他的问题看上去吹毛求疵,但你很难说他是故意刁难,因为他的问题都是围绕公司审核表的内容展开,并没有脱离这个框架。在民营企业最不重视的ehs健康环境安全和员工培训方面,他的问题最多。陈锐手里捏着一把汗,心头小鹿怦怦乱跳。如果按照这个标准去审核福鑫,可以直接宣判福鑫死刑。不过,飞鹏显然准备的更充分,虽然有些小问题,但瑕不掩瑜,最出彩的还是mnd,如果说stephen是浑身暗器的唐门高手,招招致命,那mnd就是拈花而笑的世外高人,无懈可击。更难得的是,在对付stephen的同时,她也没有冷落greg,巧笑倩兮,浅笑盈盈,greg几乎忘记他来的目的,围着mnd团团转,时不时卖弄一下美国式的幽默。
审核结束后,陈锐紧紧握住鲁鹏飞的手,偷偷地说:“兄弟,谢谢。i服了u。你怎么做到的”鲁鹏飞笑笑说:“我说过,我办事,你放心。有时间再聊吧。”
回公司的路上,greg比来的时候还兴奋,嘴里叽里咕噜说个没完,大多数是夸奖mnd如何的professionl专业尽职美丽大方,简直就是东方女神。stephen比来的时候沉默许多,陈锐估计他是没有达到要来飞鹏的目的,有负老板重托,不禁心头暗乐。
第十四章 反攻的号角
到了办公室,已经快到下班时间。放下包,陈锐就来到frnk办公室。frnk就问审核还顺利吗陈锐就说挺好的,一切顺利。
“飞鹏能通过审核吗”frnk继续问。
“应该可以吧。”陈锐当然没说鲁鹏飞变魔术的事情:“有一些小的不合格项,其他没问题。”
“re you sure你确定”frnk大概担心陈锐报喜不报忧。
“当然,我保证。连greg对飞鹏都赞不绝口。”
“是吗看来飞鹏还是个不错的公司嘛,下次有机会带我去见识见识。”frnk的口气轻松许多:“这样,你召集个会,邀请justin,herick 和我以及今天参加审核的人一起参加。明天早上九点,就在上次开会的地方。我们要跟进上次会议的行动计划。”
“好的。”陈锐心想,frnk吹响反攻的号角了。
吃完晚饭,陈锐忍不住给鲁鹏飞打了个电话,本来他准备等到审核报告出来以后再打给他,但他实在想知道鲁鹏飞施了什么魔法,在短短的两天内把飞鹏公司变了模样。
“兄弟,神了,你,怎么做到的”陈锐开门见山问道。
鲁鹏飞一本正经:“什么怎么办到的,我们本来就这样。”
“得了吧, 你。前几天,我去你那儿是什么样子我还记得。你可以把greg骗得晕头转向,神魂颠倒,可骗不到我。坦白交代,mnd什么时候招进来的”
“我找的外援。”
“外援”
“对,还是临时的。你们刚走,她就离开了。”
“那介绍公司的ppt文件呢”
“找别人做的”
“工人穿的工作服呢”
“借的。”
“还有新增加的几台设备呢”
“租的。”
鲁鹏飞说的平平淡淡,陈锐在这边听得瞠目结舌:“还有什么是你们自己的”
“有,有。”鲁鹏飞好像很委屈:“作业指导书是我们自己写的。老陈两天没睡觉整出来的。”
陈锐拿着手机不知说什么好。不管是借的租的还是临时请来的,要在短短的两天内落实好,那花的心血可不是一点两点。陈工两天没睡觉,鲁鹏飞估计睡的时间也很少。陈锐有点动容地说:“鲁老板,我欠你的。”
鲁鹏飞说:“干什么,这么严肃。我可没你想象的这么伟大。我这么做是有私心的,我和你说过,我把这当成可以成为se供应商的机会。即使不能成为你们的供应商,就当我请你们给飞鹏看看病。我应该感谢你才对。过几天我有时间,一起聚聚。”
第二天,早上九点,所有人都到了会议室。按时参加会议,是陈锐认为外企的优点之一。不像以前在国营企业甚至在福鑫,说好九点开会,能按点到的很少,领导基本是最后到,然后就听领导一个人在那儿讲。说好一个小时的会,有时候能开上三小时。
frnk看到人到齐了,说道:“首先,向大家道歉。由于richrd刚进公司,对流程不了解,做出了一些错误的决定,尽管出发点是好的,解决了生产线缺料的问题,但错误就是错误。幸好质量部及时发现了问题,并制定了纠正和预防措施。今天把大家召集过来,就想针对上次会议制定的措施,跟踪进展状况。”
在frnk说道“幸好质量部及时发现了问题”的时候,陈锐注意到justin的眼角往上挑了一下。看来黄总口中的“他们”应该就是质量部了。
frnk看着justin:“justin,上次的行动计划主要是质量部提出来的,纠正措施也是你们主导的,今天的会,要不你来住持吧”
justin连忙摆手:“你来吧,你来吧。”
frnk说:“那好吧。我就按照上次会议的行动计划逐条落实一下。第一条,将所有库存02468进行全检,并做上标记。justin,这个完成了吗”
“完成了。”justin回答。
“有没有发现不合格的产品。”frnk追问道。
“到目前还没有发现。”stephen代替justin回答。
“好的,第二,所有用飞鹏生产的02468的产品做标记,以便于质量追踪。ptrick,这个进展如何”
ptrick说:“已经完成了。”
“第三,飞鹏公司提供材料的xing能报告。richrd,这是你负责的部分,完成了没有”
陈锐说:“上周五,我已经把报告交到质量部。”
frnk再次把头转向justin:“飞鹏的报告有问题吗”
“从报告上看没问题。不过,为保险起见,我们可能需要把飞鹏的材料拿到第三方做xing能测试。”justin说。
搞什么搞。陈锐差点沉不住气叫起来,纯粹是鸡蛋里挑骨头嘛普通材料,非关键零件,要做什么第三方测试。不过,你们有钱有时间就去做吧。陈锐现在对鲁鹏飞充满信任,既然他敢把报告交过来,就应该禁得起考验。
frnk什么也没说:“第四,对飞鹏公司进行质量体系和生产过程的udit审核。这个stephen主导的,你来说说吧。”
stephen咳嗽一声,清了清嗓子:“我还在整理审核报告,结果还没有出来。不过,我们确实发现了一些不合格项。”
一直在旁边跃跃yu试的greg憋不住了,打断了stephen 的发言:“飞鹏是我到中国后见过的最好供应商。”
陈锐心头大乐:老外把基调定下来了,别人想翻盘就很难了。
在外企工作的人都经历过类似的情形,开会时,不管有多少中国人,只要有一个老外,那大家发言时都要用英语。老外决定的事情,不管他的级别有多低,基本上没有人会反对。
frnk很有兴趣地问:“飞鹏到底好在哪里你能说得具体点吗”
老外的表现yu很强,尤其是美国人,前面frnk的问题基本没他什么事,greg已经着急了,现在总算逮到机会了,岂肯善罢甘休。于是按照生产管理中的人机料法环,把飞鹏夸了个遍。到后来越说越不靠谱,飞鹏简直成了独一无二的天下极品。陈锐都听不下去了,justin和stephen更是无语。
只有frnk和melody表现的很有兴趣,不停地问:“relly, relly ”真的吗,真的吗
“of course ”当然,看到有人对自己的观点感兴趣,greg更是一发而不可收。接下去的二十分钟,就是greg为飞鹏做免费广告的时间。到后来,所有人都被greg的激情所感染,没参加昨天审核的人觉得这是终身的遗憾,失去了一次和天下极品公司近距离接触的机会,去过的人则感谢上苍的眷顾,陈锐觉得如果不能把飞鹏变成se的供应商,简直是天大的罪过。
估计有点口干舌燥,greg终于停下来,喝了一口水。陈锐偷偷地看了stephen一眼,看你这个报告怎么写。敢说飞鹏半个不字,简直就是和greg过不去。
看到greg总算停下来,frnk赶紧接下去说:“谢谢greg。我们上周制定的行动计划都按时完成。对飞鹏的审核,让我想到了一点,我们是不是应该组织一次对星海的审核首先,这件事情就是由星海交不出货引起的。至少我们可以说,星海的设备管理和物料管理是有问题的。”
melody附和着说:“是,这不是星海第一次出现这样的问题,尽管每次他们都有借口,星海在管理上肯定是存在问题的。”
greg显然对参加审核上了瘾,赶紧说:“我同意。我要看看我们现有的供应商是什么水平。”
justin说:“审核没问题,问题是这周我们质量部的人都很忙,抽不出时间。” 然后,他转向stephen,好像为了验证自己的观点:“stephen,你这周有时间吗”
stephen赶紧说:“没时间,最近手上事情很多。”
frnk说:“星海的主要问题是设备和物料管理,和质量体系生产过程控制关系不大。如果质量部没时间,技术部物料部和采购部参加就可以了。你们看呢”
justin赶紧说,就像害怕被别人抢走手中玩具的孩子:“供应商审核,质量部是一定要参加的。stephen,你辛苦一下,这几天加加班,星期五和他们一起去星海审核。”
星期五,今天才星期一,给星海留的时间够多的。陈锐心想。
frnk也没有反对。就这样,定下来,星期五到星海审核。由于这次审核的关注点是星海的设备和物料管理,所以最后决定由陈锐来主导。
在福鑫,陈锐也参加过供应商审核,但大多是流于形式,走走过场而已。虽然也填表打分,到供应商现场,不过这些工作的主要目的还是为了应付客户或者第三方的审核。这是陈锐第一次真正意义上的审核供应商,并且代表的是se公司。陈锐有点激动,也有点紧张,感觉像是第一次约会,要好好表现,又害怕演砸了。
第十五章 密谋
开发区湖滨路上,沿街有一家小饭店,店面不大,也就几间房子。店子不大,名气可不小,在开发区甚至南京市,“胡大酸菜鱼”可是响当当的名字。很多南京市区的人,经常周末开车带着家人或朋友来这里大快朵颐。顾名思义,其拿手菜就是酸菜鱼。鱼肉肥嫩软滑,鱼汤酸香鲜美,就连酸菜嚼起来都是两颊生香。如果鱼没吃够,再来碗米饭,浇上两勺汤汁,搅拌搅拌,热热乎乎,有点麻,有点辣,一口咽下去,就像脚心被鹅毛轻轻刮了一下,怎一个“爽”字了得。
酒香不怕巷子深,“胡大酸菜鱼”虽然位置偏僻,生意却出奇的好。尤其到了晚上,多数人只能坐在外面。走进湖滨路,很远就能闻到浓浓的鱼香,然后就看见很多车沿街停着,接着就是一幅鲜活的市井写真。来这里吃饭的,不仅有劳苦一天的农民工,也有在写字楼养尊处优的白领丽人。这边是光着膀子,cāo着各种方言吆喝,大碗喝酒,大块吃肉的农民工,旁边就是花枝招展,粉面含,嘴里嚼着酸菜,时不时冒出一两个英文的白领。一只狗,两只猫不停地在桌下窜来窜去,偶尔会听到女孩发现自己裙下钻进一只狗头的尖叫,引起一阵更加热烈的哄笑声,不过笑声里多了些猥琐的味道。
饭店里面的一个小包间里,老黄小黄和justin吃得正欢。桌上一大盆酸菜鱼冒着热气,地上放着一箱啤酒,桌上还有三瓶,两瓶已经空了。老黄脸红脖子粗,不停抹着汗。他一仰脖,一杯啤酒下肚,把酒杯重重往桌上一放:
“小凳子,那个frnk为什么揪着我们星海不放”
“爸,你喝多了,什么小凳子,那是张经理。”小黄冲他爸爸摆摆手,让他不要再喝了。
“对不起,对不起,张经理,从小叫惯了。”老黄连忙解释。
justin不以为意:“黄叔,都是自己人,在这里就不要客气了。”
小黄接着他爸爸的问题:“frnk好像一直和我们过不去”
justin摇摇头:“你们和se一年也就几百万的生意,frnk根本看不上。”
小黄不解地问:“那他为什么”
justin叹了一口气:“他这是和我干上了”
“和你”小黄好像更加不理解了。
“frnk知道我和你的关系。这几年,你们的产品在se从来没出现质量问题,你也知道,你们的产品质量其实还没达到这个水平吧frnk也不是傻子,他难道看不出来我一直再帮你”
老黄和小黄同时举起杯:“张经理,给你添麻烦了。谢谢你的支持,我先干为敬。”
justin笑笑:“别客气,谁让我和小黄是发小,又是同学呢。”他把酒喝下去,接着说:“不过星期五的审核,你们还是要好好准备。”
老黄说:“张经理,你也知道,星海就这底子,到时候还得你来指点指点。”
justin点了一下头:“行,明天下午我抽点时间去一下。不过,主要还要靠你们自己。”
小黄问道:“听说那个飞鹏通过审核了”
justin点了一下头,又摇摇头:“是呀,我也没想到。我低估richrd了,我原以为他从小公司出来,他的供应商能好到哪儿去,没想到,真没想到。”他夹了一块鱼肉放进嘴里,嚼了嚼,把鱼刺吐出来,接着说:“stephen还是嫩了点,早知道我就亲自去一趟了。”
小黄接口道:“这种小事,哪需要你亲自出马。”
“我当时也是这么考虑的。如果我亲自去,其他人,尤其frnk会觉得我小题大做。frnk没有出面,我也不好表现得太热心。”justin苦笑。
老黄问justin:“那个什么飞鹏是什么来头”
justin:“我也不知道。听说是richrd以前的供应商。”
老黄转向他儿子:“你去调查一下这个飞鹏公司。”
“听说那个老外说了飞鹏不少好话”小黄点了点头,继续问justin。
“别提了,”justin摆摆手:”我让老外过去是考虑到飞鹏那样的小公司没人会说英语。你知道,老外很重视沟通,如果他发现飞鹏没人会说英语,即使飞鹏其他方面很好,在老外眼中这样的公司也是小公司,是沟通有困难的公司。只要老外对飞鹏印象不好,就等于一票否决。我这样做是为了确保万无一失,没想到,这小子被飞鹏那个女的迷得神魂颠倒,成了叛徒。”
“外国人就那德xing,”老黄一副很了解外国人的样子:“星期五的审核,那个老外去不去”
justin说:“我和henry商量一下,争取不让他去。不过,那家伙好像对审核上了瘾,跃跃yu试。你们要有思想准备。”
老黄急了:“花点钱找个漂亮的女人,这个没问题,但找个既漂亮又会说英文的,找不到。”
justin笑了:“黄叔,你别急。我来想办法让老外不要过去。不过,你们要做做richrd的工作,这次的审核由他主导。”
小黄不解地问:“为什么他来主导以前每次都是你们质量部的人啊”
justin笑笑,很不在意的样子:“你们这次的问题是设备和物料管理的问题,和质量关系不大,所以frnk就坚持让采购部来主导。你们做没做richrd的工作”
老黄说:“做了。不过这小子好像软硬不吃,油盐不进。”
“噢”justin问道:“你们怎么做的工作”
小黄替他爸回答:“他第一天到我们公司,我爸给了他三千块,他没收。后来我爸又打电话约他去钓鱼,他也没同意。”
justin说:“他初来乍到,摸不清情况,这样的反应也是可以理解的。你们要继续做他的工作。如果把他搞定了,frnk就被动了。”
老黄恶狠狠地说:“搞不定,就让他走人。我就不信,他一条小鱼能翻出多大的浪花强龙还不压地头蛇呢。”
justin赶紧说:“黄叔,事情还没到那种地步。即使你使出神通把richrd搞走了,过几天还会有其他人接他的位置。你应该还记得edwrd虽然你把他搞走了,这才不到两个月,richrd就接上了。我们要以柔克刚,不能以暴制暴。”
老黄这次没给justin面子:“edwrd他是敬酒不吃吃罚酒。我不管爱德华还是理查德,把我逼急了,都没有好下场。”
小黄忙说:“爸,你喝多了。”
justin看老黄犯了混,也劝道:“小黄,把黄叔送回家吧。”
老黄小黄走后,justin来到湖边,找个地方坐下。刚才喝得高兴,晕晕乎乎,现在要清醒清醒,理一下思路。他拆开小黄留下的两条中华烟,拿出一包,抽出一根,点上火,狠狠地吸了一口。本来好好的一步棋,怎会下成这样错在什么地方和frnk斗来斗去,几年间互有胜负,这一次不能输。不过,现在有点被动啊,怎样才能反败为胜再想办法把richrd搞走实在不行,只有牺牲星海了,我也帮你们几年了,仁至义尽,但你们实在不争气,我也没办法。
第十六章 以彼之矛 攻彼之盾
用一个字形容南京的夏天,所有人都会想到“热”。陈锐老家在苏北,那儿的夏天也热,但热得干净利索陈锐实在想不到别的褒义词来描述“热”,但南京夏天的热,是黏糊糊,滑腻腻的热。不管你穿丝的还是棉的,都会粘在身上,有时前胸,有时后背,就像一只癞蛤蟆在身上爬来爬去那样。
进了办公室,陈锐把背包往桌上一放,坐到椅子上,长长地吁了一口气。还是办公室里面舒服啊,永远的26c恒温,不冷不热。他又坐了几分钟,拿起水杯到茶水间倒水。se的茶水间,严格来说,应该叫开放的临时休息室,坐落在办公室的西南角。一个茶几,周围是两组沙发。茶几上放着几瓶矿泉水,还有一盆水仙花和几本杂志。几只高脚凳靠着一圈吧台。吧台上有咖啡机,速溶咖啡和袋装的红茶绿茶,有时还有一些小点心。墙角是饮水机和一只小冰箱,冰箱里放着可乐和一些其他饮料。
陈锐走过去,发现frnk也在那儿,正在冲水。看到陈锐,frnk说:等一下到我办公室,我有事情和你说。
陈锐知道frnk要问到星海审核的事情,赶紧说:那天审核结束太晚了,没来得及向你汇报。
frnk摆摆手:等一下到我办公室再说。
回到座位,陈锐赶紧抓起笔和笔记本来到frnk办公室。坐下后,frnk直接问:“在星海的审核还顺利吗”
“看来有高手指点啊。”陈锐笑着说:“比我上次去的时候好多了。”
“是吗”frnk好像一点也不觉得奇怪,示意陈锐继续说下去。
那天一上班,陈锐就打电话给stephen,通知他出发去星海。前一天,陈锐已经知道,质量部安排的是stephen,物料部是lis,技术部是sim临时有事情去不了。陈锐有点遗憾,意识到自己可能要孤军奋战了,心里有点忐忑。
尽管陈锐不停催促,stephen一直说手头有紧急的事情,要优先处理。lis到车上一看,stephen还没到,就对陈锐说,人到齐再叫她,说完又回办公室了。simon等了一会,也回去了。磨磨唧唧,直到快十点,大家才上了车。到了星海,已经十点半了。
等在厂房前的,还是老黄小黄父子。门口夸张得挂着大大的横幅,上面是大大的字:热烈欢迎se公司领导莅临星海参观指导。红底白字,煞是耀眼。虽然觉得夸张,还是小小地满足了陈锐的虚荣心。
接下来的审核,lis就是来打酱油的,没坐几分钟,借口去星海库房,然后直到吃饭前才出现。simon也事不关己高高挂起的样子,问了几个不痛不痒的问题
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