第103章 引起共鸣
丁文枫没有想到一次见义勇为改变了他的命运,刘记者写了新闻稿件,报道了他的事迹,更多的网友知道了丁文枫这个人。
许宜峰也看到了这个新闻报道,也觉得同样是工薪阶层,他很想认识一下这位很勇敢的小伙子,在余警官的介绍下,许宜峰认识了丁文枫。
一问年龄,才发现,年龄差不多,都是从外地来这座城市奋斗的年轻人,这让许宜峰产生了共鸣。
“丁先生,很高兴认识你,没想到你和我是同龄人,我也是从外地来这座城市奋斗的,我是一名快递员,现在兼职做志愿者,为医护人员送饭。”
“不要这么客气,咱们都是年轻人,你就叫我文枫吧,我称呼你宜峰,就直接叫名字,还亲热一些。”
“好的!”两个年轻人开心的握手,脸上洋溢着真诚的笑容。
刘记者笑了,“小伙子,人真的很不错,我采访了你的部门经理,部门经理夸你平时工作认真负责,保持着零投诉的良好记录!”
丁文枫笑了,“我们空调安装、维修人员真的挺不容易的,大家只有在夏季天热的时候,空调安装量大的时候,才关注我们,有的时候我们去高楼安装空调,冒着酷暑的高温,一天工作下来,十分辛苦,汗水也浸湿了身上的衣服,回到家里,吃饭,简单的洗漱之后就要睡觉了。”
“第二天一大早,按照订单的先后顺序,忙碌的工作又要开始了,又接着忙碌一天,每天都重复这样的工作,十分辛苦的!”
“而且像我们这样的高空作业的工作人员,很多保险公司都不在保险的范围内,万一发生了事故,不小心,一脚踩空,掉下去,丧命,家里人赶来,痛哭流涕。”
“我也常常有所感叹,我们空调安装人员太不容易了,缺乏保障,工资平时并不高,只有在夏天空调销售量大增的旺季,我们的工资才会高一些,也就是这三个月的黄金销售期间,工资高一点儿,平时淡季的时候,工资还是很低的。”
“你平时是租房子住吗?”
“是的,我是外地人,从外地来,找工作,谋生,我老家很穷,靠不了父母,无法拼爹,只能靠自己,一定要努力干活,辛勤工作,才会有一口饭吃,平时还要省吃俭用,还要给外地的父母寄钱,补贴家用。”
“每天基本上就过着这样的生活,日复一日,年复一年,只能租房子,存下来的钱,不够买房子,真的很意外,遇到这件事,我爬上五楼的阳台,救了小女孩,公司竟然奖励我一套房子,还评上了见义勇为奖,真是让我太意外了!”
刘记者笑了,“我采访一下你们公司的经理听听他是怎么说的!”
“你好,肖经理,丁文枫是你们空调厂的员工?”
“是的,他是我们公司的空调安装师傅,我们的空调安装师傅,都是经过我们公司的正规培训,有证上岗的,我们公司也很重视对安装师傅的培训工作,每年都会定期组织培训,提高员工的技能,以前是消费者在商场里挑选空调,购买后,由商场的仓库工作人员负责上门送货,安装工人也是商场负责的。”
“现在是安装和售后服务都是由我们空调厂商直接负责的,所以我们招聘员工,并定期对员工进行培训,来对信任我们,购买我们空调的消费者服务,提供上门安装服务,每台空调质保期是六年,在六年内保修。”
“如果超过六年的时间,出现了故障,那就要加收一些修理费。”
“目前我们的这个空调品牌,大家还是很信任的,购买我们空调的用户也越来越多了,尤其是天气热的时候,比平时的购买量要大大增多,我们的安装师傅的工作量也增多了。”
“就像我们的丁师傅,刚才所说的那样,空调安装师傅每天的工作十分辛苦,现在城市里高楼大厦很多,我们的安装师傅要冒着危险爬上高楼去给用户安装空调,十分危险,对此,我们公司也组织了安全培训,提醒我们的空调安装人员工作时要注意人身安全。”
“我们规划安装员工的操作,也为广大的消费者提供优质的服务,目前我们收到的用户的反馈来看,大多数用户还是对我们的空调质量和安装服务很满意的。”
“我们的这位丁师傅在我们公司工作也已经有五年了,我们对他还是很信任的,他工作认真负责,一直保持着零投诉的记录,这是非常不容易的,用户反馈他上门安装空调,从来不抽用户的烟,从来不拿别人的礼物,甚至连一口水也不喝,自己带着鞋套,进入用户家都穿着鞋套,不弄脏用户家里的地板。”
“安装完空调,都按照规定,给变频空调抽真空,一般都要抽10-15分钟空真,规范操作,和用户沟通时,也面带微笑,得到了用户的好评和认可,我们对丁师傅还是很信任,很满意的!”
“他这一次见义勇为,救了一个小女孩,余警官和小女孩的父母找到了我们,把实情告诉了我们,公司决定立马奖励丁师傅一套房子,鼓励见义勇为,他也为我们公司争了光,让我们感受到了正能量,应该受到表扬!”
丁文枫笑了,“谢谢肖经理!”
“不客气,这是你应得的,小女孩的父母也来了,他们想要当面谢谢你!”
小女孩的父母走了过来,小女孩的父亲热情的拉住了丁文枫的手。
“丁师傅,真是太感谢你了,那天是我家的老人太大意了,孩子的奶奶,出去为孩子买饮料,让孩子一个人待在家里,等她回来,没想到奶奶刚出去没多久,孩子就出事了,她爬到阳台外面去了,这是我们都没有想到的,当时我们小夫妻俩都在上班,余警官打电话给我们,我们都快吓死了,赶紧赶了回来,你救了我们孩子,已经走了。”
“我们拜托余警官和肖经理,一定要让我们见见你,当面表示一下感谢!”
“这是我们送给你的一个水果篮,也不知道买点什么,希望你能收下!”
“不用啦,水果篮,你们留着吃吧,我不能要,我们公司有规定,不能受用户的任何礼物的!”
“我们没有买空调,不能算用户,水果篮也不是值钱的东西,只是表示一下我们的心意!”
“真的不用,真的不用客气,你们的心意我领了,只要小孩没事就好,下一次,你们家长可不能这样粗心大意,要看好孩子!”
“好的,我们下次一定注意!”
“叔叔,谢谢您救了我!”
小女孩的清脆的童音在丁文枫的耳边响起,丁文枫抱起孩子,小女孩的父母站在丁文枫身边,刘记者为他们拍照留念,第二天这张合影就登上了新闻。
丁文枫看到自己上了新闻,心情特别激动,他见义勇为,得到了小女孩一家人的感谢,公司也奖励他一套房子,从此,他结束了租房一族的生活,等交房后,装修好后,他就能搬进去了。
许宜峰也看到了这个新闻报道,也觉得同样是工薪阶层,他很想认识一下这位很勇敢的小伙子,在余警官的介绍下,许宜峰认识了丁文枫。
一问年龄,才发现,年龄差不多,都是从外地来这座城市奋斗的年轻人,这让许宜峰产生了共鸣。
“丁先生,很高兴认识你,没想到你和我是同龄人,我也是从外地来这座城市奋斗的,我是一名快递员,现在兼职做志愿者,为医护人员送饭。”
“不要这么客气,咱们都是年轻人,你就叫我文枫吧,我称呼你宜峰,就直接叫名字,还亲热一些。”
“好的!”两个年轻人开心的握手,脸上洋溢着真诚的笑容。
刘记者笑了,“小伙子,人真的很不错,我采访了你的部门经理,部门经理夸你平时工作认真负责,保持着零投诉的良好记录!”
丁文枫笑了,“我们空调安装、维修人员真的挺不容易的,大家只有在夏季天热的时候,空调安装量大的时候,才关注我们,有的时候我们去高楼安装空调,冒着酷暑的高温,一天工作下来,十分辛苦,汗水也浸湿了身上的衣服,回到家里,吃饭,简单的洗漱之后就要睡觉了。”
“第二天一大早,按照订单的先后顺序,忙碌的工作又要开始了,又接着忙碌一天,每天都重复这样的工作,十分辛苦的!”
“而且像我们这样的高空作业的工作人员,很多保险公司都不在保险的范围内,万一发生了事故,不小心,一脚踩空,掉下去,丧命,家里人赶来,痛哭流涕。”
“我也常常有所感叹,我们空调安装人员太不容易了,缺乏保障,工资平时并不高,只有在夏天空调销售量大增的旺季,我们的工资才会高一些,也就是这三个月的黄金销售期间,工资高一点儿,平时淡季的时候,工资还是很低的。”
“你平时是租房子住吗?”
“是的,我是外地人,从外地来,找工作,谋生,我老家很穷,靠不了父母,无法拼爹,只能靠自己,一定要努力干活,辛勤工作,才会有一口饭吃,平时还要省吃俭用,还要给外地的父母寄钱,补贴家用。”
“每天基本上就过着这样的生活,日复一日,年复一年,只能租房子,存下来的钱,不够买房子,真的很意外,遇到这件事,我爬上五楼的阳台,救了小女孩,公司竟然奖励我一套房子,还评上了见义勇为奖,真是让我太意外了!”
刘记者笑了,“我采访一下你们公司的经理听听他是怎么说的!”
“你好,肖经理,丁文枫是你们空调厂的员工?”
“是的,他是我们公司的空调安装师傅,我们的空调安装师傅,都是经过我们公司的正规培训,有证上岗的,我们公司也很重视对安装师傅的培训工作,每年都会定期组织培训,提高员工的技能,以前是消费者在商场里挑选空调,购买后,由商场的仓库工作人员负责上门送货,安装工人也是商场负责的。”
“现在是安装和售后服务都是由我们空调厂商直接负责的,所以我们招聘员工,并定期对员工进行培训,来对信任我们,购买我们空调的消费者服务,提供上门安装服务,每台空调质保期是六年,在六年内保修。”
“如果超过六年的时间,出现了故障,那就要加收一些修理费。”
“目前我们的这个空调品牌,大家还是很信任的,购买我们空调的用户也越来越多了,尤其是天气热的时候,比平时的购买量要大大增多,我们的安装师傅的工作量也增多了。”
“就像我们的丁师傅,刚才所说的那样,空调安装师傅每天的工作十分辛苦,现在城市里高楼大厦很多,我们的安装师傅要冒着危险爬上高楼去给用户安装空调,十分危险,对此,我们公司也组织了安全培训,提醒我们的空调安装人员工作时要注意人身安全。”
“我们规划安装员工的操作,也为广大的消费者提供优质的服务,目前我们收到的用户的反馈来看,大多数用户还是对我们的空调质量和安装服务很满意的。”
“我们的这位丁师傅在我们公司工作也已经有五年了,我们对他还是很信任的,他工作认真负责,一直保持着零投诉的记录,这是非常不容易的,用户反馈他上门安装空调,从来不抽用户的烟,从来不拿别人的礼物,甚至连一口水也不喝,自己带着鞋套,进入用户家都穿着鞋套,不弄脏用户家里的地板。”
“安装完空调,都按照规定,给变频空调抽真空,一般都要抽10-15分钟空真,规范操作,和用户沟通时,也面带微笑,得到了用户的好评和认可,我们对丁师傅还是很信任,很满意的!”
“他这一次见义勇为,救了一个小女孩,余警官和小女孩的父母找到了我们,把实情告诉了我们,公司决定立马奖励丁师傅一套房子,鼓励见义勇为,他也为我们公司争了光,让我们感受到了正能量,应该受到表扬!”
丁文枫笑了,“谢谢肖经理!”
“不客气,这是你应得的,小女孩的父母也来了,他们想要当面谢谢你!”
小女孩的父母走了过来,小女孩的父亲热情的拉住了丁文枫的手。
“丁师傅,真是太感谢你了,那天是我家的老人太大意了,孩子的奶奶,出去为孩子买饮料,让孩子一个人待在家里,等她回来,没想到奶奶刚出去没多久,孩子就出事了,她爬到阳台外面去了,这是我们都没有想到的,当时我们小夫妻俩都在上班,余警官打电话给我们,我们都快吓死了,赶紧赶了回来,你救了我们孩子,已经走了。”
“我们拜托余警官和肖经理,一定要让我们见见你,当面表示一下感谢!”
“这是我们送给你的一个水果篮,也不知道买点什么,希望你能收下!”
“不用啦,水果篮,你们留着吃吧,我不能要,我们公司有规定,不能受用户的任何礼物的!”
“我们没有买空调,不能算用户,水果篮也不是值钱的东西,只是表示一下我们的心意!”
“真的不用,真的不用客气,你们的心意我领了,只要小孩没事就好,下一次,你们家长可不能这样粗心大意,要看好孩子!”
“好的,我们下次一定注意!”
“叔叔,谢谢您救了我!”
小女孩的清脆的童音在丁文枫的耳边响起,丁文枫抱起孩子,小女孩的父母站在丁文枫身边,刘记者为他们拍照留念,第二天这张合影就登上了新闻。
丁文枫看到自己上了新闻,心情特别激动,他见义勇为,得到了小女孩一家人的感谢,公司也奖励他一套房子,从此,他结束了租房一族的生活,等交房后,装修好后,他就能搬进去了。